KTV的服务员和DJ公主是同一种职业吗?( 二 )


当客人要求买单时,告知客人,此时消费多少钱,如未达到最低消费,建议存酒在公司,以便下次取用,并主动问主宾:“请问先生/小姐,是否仅限本人提取或可其他指定人员?”并详细做好存酒单填写,再到电脑上申请买单 。在买单过程中,要拿上房卡与帐单核对,是否有没上的物品,并请客人提出宝贵意见,写好当日的顾客意见单 。当客人起身要走时,应提醒客人带好随身物品,以免遗失,然后走到房门口拉开房门并礼貌的说:“请慢走,欢迎下次光临 。”然后在客人前面带位,三步一回头:“先生/小姐,这边请,小心台阶 。”客人送到大门口,同样说:“请慢走,欢迎下次光临 。”
【KTV的服务员和DJ公主是同一种职业吗?】送客后,立即返回房间,打扫卫生,并再次检查房间的设备是否完好 。如有损坏,立即填写维修单,报工程部,写好工作报表 。


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