作为一名前呼叫中心客服，认为还是不交的好 。第一，你无法确定他说话的真实性 。第二，钱可能不多，但是一天你可能接一二百个电话，碰到十个这样的也是不小一笔数字 。
【我现在是一个10086的客服是新员工，顾客欠费了，又在山区里，就帮他交了话费，会有什么影响吗？】第三，如果你给他交了，下次他又欠费了打到下一个客服那里，人家不给他交他会说之前都能交凭什么你不交，给你同事带来麻烦 。
第四也就是最关键的，你给他交完了，想要钱一定会用私人方式联系他，私联客户绝对的业务红线 。
所以还是不交的好，可以看一下有没有临时额度紧急开机 。如果没有进行通话保持，可以尝试帮忙联系一下家人为其缴费，个人意见，仅供参考 。

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