想接手一家小旅馆,有什么要注意的吗?

谢谢邀请 。近期有一些经历与旅馆有关,或许能在某些方面给你一些建议 。就在前几天的一个晚上,第一次碰到小旅馆里死人这种事情,到现在心里面还莫名地有种惶恐 。这个小旅馆位于一条道路两边50%都是旅馆的“腐败街”上 。夜市、按摩店、饭店、休闲吧环绕;街上白天黑夜人流量都很大;去年12月份贴出转让告示,今年2月份才转让成功,新老板重新装修开业不到三个月就出了人命,也是倒霉 。
据我观察,这些旅馆中,只有其中几家生意旺盛,其余的都门可罗雀;按理说,同时在一条街、同样的客流量、同样的住宿价格,生意应该差别不大,但事实却离奇迥异 。相对应的是,在不远处的火车站附近的那些旅馆,越是靠近车站的旅馆生意越不好,恰好是居中的旅馆的生意较好 。本人就在火车站附近不同地段住过很多次小旅馆,也在那条腐败街的很多旅馆住过,有太多体验就不赘述 。以我个人的感受,我觉得作为便于旅行的人临时歇脚的港湾,旅馆的“风水”首当其冲地重要,这关系到旅馆与其周边的其他旅馆、餐馆、商店、娱乐场所等经济要素组成的社会生态系统是否匹配,越是匹配度越高,其气势和形象的凸显就越明显,竞争效益也就越明显,对人心的吸引力也越明显,这用博弈论可以很好地解释 。简单地说,假如一个旅馆坐北朝南、阳光通透、干净清新、周围吃喝玩乐样样俱全、交通(步行、乘车)便利、面貌突出,难道不更吸引人吗?另外,都说天时地利人和,一个小小的旅馆就算得天独厚地处于一个优异的位置,但是它与经营者个人的性格、态度、思路等不匹配,也会导致经营轨迹的偏向甚至无妄之灾 。
所以,既然你说你想转让的旅馆客流不缺,那么就在转让前:1.着重考察旅馆的地理位置和周边配套环境;2.调查了解旅馆有无历史问题(如火灾、伤亡、盗窃等);3.评估预算旅馆现有资产状况,可以通过剔除不必要的东西、清算折旧年限、大打亲情牌等多种方式来尽量压低转让费;4.至于接手后能不能盈利,就是“人和”的问题了,如果你是一心想把旅馆经营好,而不是任之挣钱、得过且过,那么你得真正用心,从店名的使用、门头的装修、收银台的摆放、客房的清扫与布置、员工的使用等大大小小的各种细节方面入手,真正做到服务至上、精益求精,在细微之处见真章;5.旅馆运营初期,先别急于雇人,尽量和家人一起去做各项该做的事,不要做甩手掌柜,你都不想做的和不熟悉的事,别指望请来的人会好好替你完成,最起码,自己动手,节约的成本属于你自己的;6.说到旅馆的管理,一些基本的软件肯定是必须的,像客房登记系统、联网报警系统等,这些在网络上应该有更详细的答案,我个人觉得,既然这几年商业网络和电子信息网络已经很发达了,应该充分利用起来,通过网络来营销来获得更加便捷的传播与推广,我相信,你细节和服务到位了,群众口碑应该不会差,生意自然兴隆 。
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