110接警出警流程:
一、接警:使用规范语言(您好 , 这里是110)
二、问清报警内容 , 记录好报警人的姓名、位置、电话 , 事件发生的时间、地点、人物和事态发展的程度 。如是求助电话 , 应问清求助人遇到的苦难 。
三、如遇治安、刑事、诈骗等案件应立即出警 , 如遇求助 , 对于能帮助的应立即出警或处理 , 如我们无法给予帮助 , 应建议求助人联系相应单位或部门 。
四、然后分别根据不同报警内容处置:
1.如遇形势案件 , 应立即对现场进行控制 , 有现行违法犯罪行为的应立即阻止 , 防止事态扩大或继续造成严重后果 。
如现场有受伤人员 , 立即了解其身份信息 , 劝其去医院就医 。然后立即向值班干部或主管领导汇报案情 , 听指令继续进行工作 。
2.打架、酗酒闹事等治安案件 , 到达现场后应首先表明身份 , 责令打架双方或酗酒闹事者停止打架或闹事 , 控制打架双方或闹事者 , 对围观人员进行现场取证 , 侧面了解案情 。
【110出警流程及处理?】如现场有受伤人员 , 立即了解其身份信息 , 劝其去医院就医 。并现场取证后 , 向值班干部或者主管领导汇报案情将打架双方、闹事者带回派出所 。
3.求助 , 到达现场后 , 找到求助人 , 询问求助人的个人信息 , 了解需要救助的情况 , 在职能范围内要全力相助 , 在职能范围外要请示值班干部或主管领导 , 根据指令进行下一步工作 。
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