千万千万不要去1号店,我4-7号在1号店买了台手机,约定好11号送到,因为留得的是公司的地址,11号之前在外地出差 。
【请问一号店的手机都是正品吗?】10号的时候,我给1号店的客服打了一个电话,考虑到我可能11号不一定能回公司,就改约到13号送到,就是今天! 结果11号的时候,快递的人给送到公司了,我没在,快递的人11号下午6点10分给我打了个电话,态度非常的不好,问我货到底还要不要!我说我已经改约了13号,然后听见电话那边在小声的嘀咕,骂人的话,MD,算了,不和他一般见识 。我心里想,幸亏我买的是手机,要是买一些不方便的东西,那我这个人都要丢死了! 13号,考虑到11点以后要外出办点事,9点多钟按照我订单上的快递员电话打过去,想先问一下快递员,结果号码居然是空号!!!!然后我找到我的通话记录,那天他们有打电话给我,打了3次,没人接!!!!打电话给1号店客服,确认一下我的货什么时候可以给我送到,也说了自己11点以后要外出,留得是公司的地址,明后天是周末,不会在公司,如果11点之前不能送到的话,看能不能改成我家的地址 。得到的答复居然是不能更改地址!!!然后说12点之前可以给配送到!!OK,我就开始等!等到12点之后,还没送到,我又打了客服的电话,又说下午1点前一定能送到,我还真又等到下午1点,结果还是没送到!!!再打客服电话,扯出一大堆理由,推辞!真的很受气!!!!如果办不到就不要欺骗消费者!你的时间是时间,消费者的时间就不是时间了吗???? 我刚才查了一下我订单的状态,居然是12:08分才通知快递员送货的!!!!!我真的想说点脏话了!!! 直接打投诉电话,我说要投诉之前的客服人员,问是多少号,投诉的人的居然说它们客服没有号码!!!我****!!!!就这样一个垃圾网站,我是第一次在这里买东西,也是最后一次!!!
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