刚装好就租，北京“自如”多个出租房甲醛超标，你有过自如房甲醛超标的体验吗？ _知识百科

今年六月初，我住进了自如出租房，两居室每月租金约7600元，还要额外缴纳服务费。本以为高于市场平均水平的租金能带来点不一样的东西，没想到第一个“惊喜”就是超标的甲醛和TVOC（总挥发性有机物）。
在入住后不久，我就感受到了明显的异味。出于专业敏感性，我立刻聘请了具有环境监测资质的检测公司，按照国家标准规定的方法对三个房间的空气进行检测。
结果是：主卧，次卧和厨房的甲醛含量全部超标，还有两个房间的TVOC含量不符合国家标准。
讽刺的是，最近自如在房屋质量问题被曝光后，向全社会信誓旦旦地做出了说明：
按照所宣传的“自如深呼吸”标准，按说当时自如已经实现了将“游离甲醛由国≤0.1g/kg升级至未检出。”
【刚装好就租，北京“自如”多个出租房甲醛超标，你有过自如房甲醛超标的体验吗？】这显然与我聘请第三番机构进行评测的结果不符。
讽刺的是，面对这种明目张胆的虚假宣传，我国现行法律似乎很难让自如承担相应代价。我的律师朋友，头条用户@逻格斯帮忙检索了相关司法判决，找到了北京市石景山区人民法院作出的《李华捷与北京自如生活资产管理有限公司房屋租赁合同纠纷一审民事判决书》（2017）京0107民初18194号。根据此份判决，租户与自如之间的关系“不适用消费者权益保护法”，因此租户无法基于商家的虚假宣传获得赔偿。
进一步的法律检索表明，在我国司法实践中，即使法院判决住户胜诉，住户能获得的赔偿一般也只限于空气检测费用和因健康受侵害而付出的医疗费用。至于搬家费用和因此承担的误工费等，则无从谈起。
对于法律人来说，意识到法律途径不能解决问题，是一种非常无奈的事情；而对于没有专业知识的人们来说，自己的权利则更加难以得到保障。
希望自如能给出令人满意的答复。

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