天天快递私拆客户包裹,收到这样的包裹该怎么办?

感谢邀请回答 , 首先来说说这个行业:
快递行业从最初的行业乱象到现在琳琅满目 , 依赖着其他行业的相互带动 , 从2008年至今电子商务的崛起 , 促使快递行业发展迅速 , 从以下电子商务发展的图标可以看出 , 以淘宝为代表的电商产生的快递量才大幅超过传统快递业务 , 极大的刺激了快递需求 , 促进了行业的加速发展 。而电商对于成本比较敏感 , 让“四通一达”为代表的电商快递发展更快 , 市占率不断提升 , 延续至今 。
(图片来源于网络统计)
(图片来源于网络统计)
大家都知道 , 快递行业 , 顺丰以速度和服务得到所有人的好评 , 可是相对四通一达来说费用相对较贵 , 因此电商在快递上的选择优选四通一达或者其他快递(例如天天) , 电商本来就压低了价格成本 , 因此必须得从快递上减少一笔费用 , 增加些许收入 。
而从问题的本质上 , 天天快递被网络曝光私拆包裹一事 , 我认为这不只是天天快递的问题 , 涉及到了人性的本质上 , 每一个公司、企业都会有一些行为习惯不好的人群或者个体 , 不仅仅是天天快递 , 其他快递公司若有这类人群 , 同样也会发生如此的情况 , 当然快递公司的管理制度也应该完善 , 引导他们去保护好客户的包裹 , 而对于私拆包裹的应该严格惩罚 。
因此 , 对于该问题 , 作为用户 , 你收到不完整的包裹或者被拆过的包裹可以拒绝签收 , 要求赔偿这些都不为过 , 这并不是用户存心刁难 , 同时也是促使快递公司良好发展现状 , 让那些行为习惯较差的快递员得到教训并予以改正 , 促使大环境的正向发展状态
【天天快递私拆客户包裹,收到这样的包裹该怎么办?】虽然说包裹从商家→快递→用户这几个环节中 , 每一个环节都有可能出现任何的情况 , 用户同时应该怀有理解的心理去对待此事 , 同样商家和快递的每一个环节也应该明细化 , 责任谁来担 , 如此才能保证行业良好秩序的发展 。


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