产品装修业主讨厌的5类设计师，装修业务员这样做不会多签单，知道吗信任|思考问题|成交|签单|的需

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1、客户讨厌设计师---话多
一个设计师，不管三七二十一，一上来就在那嘚啵嘚啵的介绍自己产品多好多好，自己公司多强等等，其实这些大部分是在做无用功，客户不信任你，是不可能信任你的产品！当然有时候你会发现自己没干什么，没讲几句话，怎么就成交了呢？那可能是因为“品牌”在起作用。
说到品牌，提醒设计师朋友们一句：如果你的潜在客户非常看重某个品牌，这大概不算是我们的目标客户，除非他还有别的需求可以挖掘，否则很难把我们的品牌卖给他。
多站在客户的立场思考问题，先向客户询问他的购买需求，再针对性的做推荐为好。

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2、客户讨厌设计师---欺骗夸张
有的设计师，为了拿下订单，会夸大自己的价值，甚至是给予了客户无法兑现的承诺，利用欺骗夸张的方式，拿下了订单。
其实，这是作为一个设计师最危险的做法，失去了信任，你只能永远在寻找新客户过程中，谈单的本质就是卖信任，卖信任就是卖人品，你的人品不好，即使产品再好，客户也不敢和你合作，反之，客户信任你，即使是产品差点，你也有机会通过不断做人情来达成交易。
客观实际的讲出产品劣势，并告知如何避免，往往被客户视为诚恳的表现。

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3、客户讨厌设计师---不负责任
有部分设计师，在与客户成交之后，就不去维护这些老客户了，甚至对老客户不理不睬，售后的时候推脱责任。
设计师一定要明白，成交才是服务的开始，开发一个新客户比维护一个老客户难6倍，所以，对客户不负责，不论是客户的二次开发，转介绍，还是对自身人脉的积累，都是非常不利的。
把客户当做永远的合作伙伴，下一次有合作机会，客户一定先想到你。

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4、客户讨厌设计师---没细节
让客户最为感动的，往往是一些谈单的细节举动，比如：
A: 着装要依客户而定
人靠衣装，马靠鞍！
要成为一名合格的设计师，首先你的外在形象，你的着装，看起来要像一个设计师。
有些设计师穿得的像学生一样，或者跟业务员一起谈单，让客户压根分不清，谁是设计师，谁是业务员？试想，谁敢把自己要住几十年的家的装修，交给一个学生，或是交给一个不像设计师的设计师来做呢？

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B：永远不要比客户早放下电话。
在与客户电话交谈时，如果咱们不等客户挂电话，自己就先挂上了，客户心里肯定不愉快。
C：少说“我”多说“我们”
设计师在说“我们”时，会给客户一种心理暗示：设计师是站在客户的角度考虑问题的。虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却与客户多了几分亲近。

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