「拾颜」CEO 5问：精准洞察用户需求，做代表中国新科技的功效护肤品牌作者：FreshNew知新引言从用户中

作者：FreshNew知新

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引言从用户中来，到用户中去。相比一部分品牌，「拾颜」有能力洞察用户的核心痛点，并基于市场调研真实情况创新推出功效护肤产品。就此，我们问了「拾颜」CEO沙强5个问题，试图了解这个以用户需求为本的品牌是如何打造出爆款的。
本期新品牌：拾颜拾颜，主打功效护肤的国产品牌，在精准洞察用户需求的同时，产品研发层面坚持独家创新工艺。
知新Q1：「拾颜」是如何诞生的？沙强：大家好，我是「拾颜」CEO沙强。虽然「拾颜」才成立了一年的时间，但是品牌创始人小圃在产品上已有多年的积累。小圃是复旦大学药学院药剂学硕士，毕业后进入世界五百强外企做了十年化妆品研发，同时也是一位资深的护肤科普作者。
为了让更多人从认知上了解和重视化妆品技术，小圃从2016年开始从事护肤科普公众号的写作。在每天与60万读者的交流中，他也更好地理解了化妆品用户的皮肤问题和护肤需求，继而萌发了一个理工直男的「硬核」想法。
从2018年开始，小圃在公众号做了一个类似理科的因素考察「实验」，给用户没有品牌、没有营销、没有好看包装的产品，让她们用钱包投票，三年的时间竟然做到每个产品平均复购率在30%以上，最高可以到60% 。
基于这个实验结果，小圃希望可以进一步扩大实验，打造一个用技术驱动、让功效说话的品牌，去真正地解决用户面临的各种皮肤问题。所以，他把自己的初心也放在了品牌名里并取名「拾颜」，既有帮用户拾起颜值的意思，又是「实验」的谐音。

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知新Q2：「拾颜」的核心理念或想要传递的精神是什么？【「拾颜」CEO 5问：精准洞察用户需求，做代表中国新科技的功效护肤品牌】沙强：实验精神、科学精神，从创办之初就一直根植于品牌基因。早在「拾颜」未进军公域市场前，我们的产品就几乎都有科学实证支撑，这将是未来我们继续坚持的方向，我们的目标也是希望成为能够代表中国新科技的功效护肤品牌。
现在，整个市场的大方向已经都在往成分化趋势去靠拢，用户对于护肤品的成分和配方都有了基础的认知，能够针对性地解决自己的皮肤问题，并且对于这些信息也能很好地捕捉和鉴别。
但「拾颜」不想唯成分论，我们希望用户了解到，功效不等于某种成分的单一堆叠。一个产品是否有效，除了成分，更重要的是优质的配方和独到的工艺技术，这些才能使各种成分发挥最大的功效。因此，我们希望能针对亚洲女性肌肤问题给出综合解决方案。
知新Q3：当下最想推荐给读者的一款产品是什么？沙强：最想推荐给大家的是VC精华喷雾，它是「拾颜」的第一款爆品。

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原型维C抗氧化美白能力强，但不易保存一直是行业难点也是用户痛点。目前，市场上大多数原型VC产品肤感油腻、不好吸收且易失活。「拾颜」推出的业内第一支VC精华喷雾，则从工艺创新的角度解决了这个难点。

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我们的研发团队创新性地采用「可乐罐装技术」，通过将二氧化碳罐装的方式，赶走水中氧气，避免VC快速被氧化，从而达到保持高功效成分鲜活度的效果。同时，我们所使用的铝罐也有防氧化效果。

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