DTC案例 | 1年积累70万TikTok粉丝，揭秘花西子海外社媒玩法！( 二 ) DTC品牌出海案例近两年

花西子的''表面功夫''颇有成效，很多海外消费者都在社媒上表示''我买花西子并不是想使用它，而仅仅想拥有它'' 。
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摒弃''爆款复用''思维，全方位实行本土化策略
本土化可以说是一个品牌出海能否做到长期主义的重要一环，花西子的本土化思维就很值得借鉴，举几个例子大家感受一下。
首先，产品打造方面。
以日本市场为例，在进入这个市场后不久，花西子就开始着手推动本土化。
比如，它会在日本消费活跃的季节时令如樱花季、枫叶季推出应季产品。并且，为了迎合日本消费者的审美，花西子没有复用国内卖得好的''热门色'' ，而是将产品颜色调整成焦糖枫叶色、桃色和玫红色。
其次，营销推广方面。
以欧美市场为例，花西子在这个市场的大多数广告风格都偏简洁，文案部分并不着重突出，而是注重展示产品本身，这主要是考虑到欧美市场更依赖产品及品牌驱动消费。
去年黑五活动，花西子的硬广也仅是在画面左上角标记了一下品牌名，主角还是产品本身。
其三，用户运营方面。曾经有深肤色消费者留言花西子“你们的产品很漂亮，但我不知道用在深肤色人脸上会产生什么效果” 。于是，花西子便找来不同肤色、不同种族的模特拍摄使用产品的效果图，并将图片在各个市场消费者偏好的社交媒体上传播。
本土化策略让花西子得以在各个市场拉近与用户的距离，并逐渐建立起品牌认知。
巧用社媒平台，网红营销、讲故事、美妆教学一应俱全
出海DTC品牌想要在海外市场取得成功，社媒营销几乎是绕不开的一环。自开启海外生意以来，花西子也积极在社媒发力，通过各种创意形式与潜在消费者进行对话和互动，让消费者对花西子以及中国传统文化更感兴趣。目前，花西子已经开通了众多海外主流社交媒体账号，其官方TikTok号已突破70万粉丝， Instagram号已突破30万粉丝。考虑到消费者的习惯，除了英文之外，花西子也在运营日文的Twitter和Instagram账号。具体的社媒营销玩法方面，花西子在三处花费了最大的心力，也最值得被同行''抄答案'' 。其一：海外网红营销。和网红合作做“种草”营销几乎是美妆圈的标配，花西子也不例外。在Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等主流社媒渠道，它会选择一些垂直度高、粉丝粘性强的尾部以及腰部美妆类网红合作。这些红人涵盖亚裔、欧美、非裔；同时，既有男性也有女性。具体方式有测评视频、种草贴文等。
其二：讲述品牌/产品背后的动人故事与文化内涵。花西子几乎每款产品的背后都有一个文化母体，像同心锁、并蒂莲、百鸟朝凤等都代表着古时人们对美好感情与生活的期许。民族美就是世界美，因此花西子便想到将这些东方文化元素传递出去，在扩大品牌影响力的同时，传播中国传统文化。比如，在一个介绍眉笔产品的视频里，花西子将举案齐眉的古代故事通过中国风动画演绎出来；在印有鹊桥相会雕花的口红图样下方，花西子为粉丝们讲述了牛郎织女的爱情故事；在并蒂同心妆匣图片配文里，花西子呈现出古人陌上花开的东方情愫……
其三，美妆/仿妆教学。美妆行业是个特别依赖使用效果驱动消费的行业，因此，花西子会经常发布一些美妆教学的视频在社媒上传播，让目标用户看到产品实打实的使用效果。比如，在下图的视频中，花西子将打造青花瓷妆容所需要的产品与中国风的陶瓷展示结合起来，让对这套妆感兴趣的粉丝可以通过购买产品进行仿妆。

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