年轻人当代年轻人购物:从种草到下单需要几步?( 二 )


换句话说 , 贝玲妃正在“适配”抖音电商的风格 。 这点也体现在店铺的SKU上 , 贝玲妃在抖音电商渠道的商品机制 , 更偏向于那些适合通过短视频、直播展示的产品 , 比如使用前后效果明显的反孔精英系列 , 或是能在视频中直观展现水雾细腻程度的持妆喷雾 。
年轻人当代年轻人购物:从种草到下单需要几步?
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目前 , 贝玲妃在抖音电商还处于“初级成长阶段” , 主要目标是提升曝光度 , 吸引新粉丝 , 团队也在不断摸索与学习 。 “抖音电商是我们品牌内部一致认为应该去争取的重要阵地 , 在原来合作达人等单一短视频输出的基础上 , 我们自己入驻抖音电商 , 就打通了整个链路 。 既有第三方发出的短视频种草 , 也有自发的短视频内容 , 还可以嫁接店铺 , 宣传、营销、结算都可以在同一个场景下进行 。 ”
也许再过一段时间来看 , 贝玲妃在抖音电商的风格还会发生变化 , 或是商品结构根据消费者喜好进行了调整 , 或是账号短视频找到了更受欢迎的内容风格 , 或是直播间“画风突变” , 一切都还在探索阶段 。
可以肯定的是 , 能够一边“讲故事”一边“卖产品”是兴趣电商的特色与优势 , 品牌和产品故事越有特色 , 就越能适应并激发兴趣电商的势能 。 在内容生态下 , 品牌直面消费者的同时 , 可以通过内容吸纳并留住消费者 , 并以互动激发新的诉求与反馈 。 一旦用户沉淀出足够的规模 , 就能形成雪球式的增长循环——横向触达更多潜在消费者的同时 , 纵向通过内容优势与精细化运营 , 深耕存量用户 , 提升消费粘性 。
这是贝玲妃完成“初级试炼”后 , 要进入的下一阶段 。
从流量到销量的“惊喜”
相比起来 , BIOLAB听研虽然是国产“新生代”美妆品牌 , 但却是抖音电商的“老玩家”了 。 在这里 , 听研找到了从0到1的新阵地 。
听研在抖音电商的“进化” , 经历了从达人短视频合作推广到达人直播间带货 , 再到品牌入驻抖音电商并开启自播的过程 。
据听研品牌创始人韩淑琪表示 , 最初听研对抖音的定位是“流量入口”与“内容出口” , 并没有打算直接在这“卖货” , 但其对销量的转化带来了惊喜 。
2021年4月 , 一次达播的销售数据刷新了此前的天花板 , 听研立刻敏锐地意识到机遇所在 , 把“入驻抖音电商”提升到战略高度 , 并组建了专门的运营团队 。 5月 , 听研在抖音电商的GMV第一次突破100万 , 6月上升至650万 , 7月再次翻番 。 如今 , 抖音电商已经成为听研的重要战略阵地 。
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“我们本来把抖音当作一个提升品牌知名度和输出品牌理念的地方 , 但输出的结果显示 , 被短视频内容吸引来的用户 , 比只是通过搜索再去购买产品的用户更能了解品牌 。 ”韩淑琪表示 。
这是一个自然而然的逻辑 , 和文字说明相比 , 短视频的展示效果更加直观 , 讲故事能讲得更清楚生动 , 也就更容易占领消费者心智 。 去年9月 , 听研一款经典产品“白松露面膜”更换了原材料 , 之前使用的意大利白松露由于国际海运的限制无法再用 , 听研把目光转向国内 , 在云南香格里拉地区找到了品质更高、效果更好的白松露 。
这段历程如果写在“商品详情页”上 , 无非就是几行字的篇幅 , 消费者可能见过便忘了 。 而听研选择和抖音达人“张沫凡”合作 。 当时 , 张沫凡恰好在做一个“国货溯源”专题 , 双方一拍即合 , 并重走了“听研在国内寻找白松露原料”这段路程 , 网友们随之记住了这个故事 , 听研白松露面膜的销售也颇受助益 。


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