业主聚焦3·15│整装公司报价陷阱衍生品质危机 消费者如何避坑

按建筑面积或实测面积报价 , 确定设计方案 , 签订装修合同 , 业主就能放心把房屋交给整装公司吗?答案是:NO!
2022年“3·15”前夕 , 北京商报采访人员以北京市东城区一套房本上标示建筑面积为62平方米的两居老房为样本 , 向爱空间、梵客家装、龙鼎装饰、三好同创装饰、易墅时代等5家北京整装公司提出报价申请 , 发现各品牌报价差异很大只是表象 , 真正的问题在于 , 不同报价还意味着不同的品质 。
北京商报2022年“3·15”特别策划——“揭秘整装陷阱”之三 , 试图揭开整装公司报价陷阱背后暗藏着怎样的品质危机 , 并给消费者支出五招 。
不同价格背后的不同品质
北京商报采访人员发现 , 对同一套62平方米的房子 , 5家整装公司报价不同 , 主材的品牌和品质也存在巨大差异 。
总报价最高的爱空间供业主选择的主材基本为一线大牌 , 如地板是大自然、生活家 , 开关是公牛、西门子 , 家具是索菲亚全屋定制 , 烟机灶具是老板、方太 , 吊顶是友邦、奥普 , 瓷砖是马可波罗、L&D , 坐便器是科勒 。
总报价排第二的梵客家装供业主选择的主材同样云集了家居一线大牌 , 而且种类颇多 , 如瓷砖有马可波罗、欧神诺、L&D、冠珠、依诺、金意陶、诺贝尔 , 地板有卢森、飞美、生活家、世友、圣象、大自然 , 卫浴有TOTO、箭牌、惠达、法恩莎 , 橱柜有金牌厨柜、志邦、欧派、贝德森等 。
总报价最低的三好同创装饰提供的主材除了一两个大牌外 , 还有一些不知名品牌 , 如地板有东洋铭木、格尔森 , 木门有楠枫美林、博瑞松、一品 , 橱柜有欧博亚、光大、森露帝豪 。 即使是大品牌 , 所用的材料品质也是低档配置 , 如欧派橱柜门板使用的是爱家板而非欧派主推的爱芯板 , 爱家板是一种国产的经济实用型门板材料 , 价位相对较低 , 质量也十分一般 。
三好同创装饰提供的主材大多不知名
同一品牌的产品 , 整装公司也往往预设了几个档次 , 美其名曰供业主选择 , 在报价时往往是最低配置 , 实际运作时设计师便劝说业主升级更高配置 , 于是总价就进一步飙升 。 比如龙鼎装饰提供的橱柜品牌法兰克 , 是典型的非主流品牌 , 板材则分为进口爱格板、进口克诺斯邦和国产吉林露水河板 , 国产板材和进口板材的价格相差20%以上 。
业主聚焦3·15│整装公司报价陷阱衍生品质危机 消费者如何避坑
文章图片

龙鼎装饰提供的法兰克橱柜将板材、柜体、门板分为三档 , 价格相差较大
开工后业主进退维谷
报价只是一些整装公司获客的第一步 , 开工之后增项、延迟、质量低下等事件频频发生 , 业主此时掉入了整装公司的另一个陷阱 , 往往进退维谷 。
北京商报曾报道的一个典型案例是:2020年9月底业主尹先生通过齐家网推荐的金圣装饰装修 , 签订了包括橱柜、木门等主材在内的近10万元整体装修套餐合同以及齐家网齐家保第三方监理协议 , 约定施工工期3个月 , 即2020年9月23日-12月23日 。 但施工过程中不断增项、工程劣质 , 工期严重延误 , 直到2021年5月 , 历时7个多月、逾期4个多月仍然入住无望 。 以增项为例:壁龛花了600元 , 只砌了3块 , 为了做完整多交了1000元;厨房吊顶只做一部分面积 , 做另一部分多交了600元;贴仿木纹瓷砖 , 临时加收1000元工费;做空调总线要单加钱 , 多收1160元;改网线多收570元;做卫生间风道多收1000元 。
像金圣装饰这样以低报价诱惑业主 , 开工后增项繁多、品质低劣的整装公司并非个案 。 “因为整装公司的运营成本包括提点、获客费、房租、水电等 , 价格不能太高 , 否则就没人选 , 所以利润也不会太高 , 基本上是市场的平均值 , 有的整装公司采取纯粹低价切入的策略 , 报价很低 , 那肯定是要在产品的品质上有所折扣 , 这是整装公司惯用的套路 。 ”资深家装人士平川表示 , “装饰公司给工长包的工程项目 , 可能工长不挣钱 , 但依然愿意做 , 因为装饰公司给工长预留了很多增项的空间 , 让工长在后期单独收取业主费用” 。


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