s01 致爱名师 | Tina:婚礼,本就该是纯粹的享受( 二 )


新人对婚礼的需求各不相同,婚礼公司就要去完善体系。虽说只有标准化才可能规模化,但婚礼越来越难标准化,这也就是大品牌公司的难点。而萝亚主要通过细分小单元,孕育子品牌,通过专业度和审美的提高,才成就了产业多元化和体系的规模化。
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作为婚礼行业的长期执业者,这种体验越来越有趣。紧紧跟随消费者的变化,一方面促进了小众品牌的快速建立,一方面使从业人员策划、设计专业能力不断提升。Tina觉得契合新人的婚礼,才是好婚礼,无关金额、无关面子、无关应酬。婚礼,就应当是纯粹的享受。
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对于婚尚事业有什么感悟?
秉持自我修行的理念,一直专注于婚礼行业,不断应对市场、大环境等各方面的调整,兵来将挡水来土掩,无所畏惧用开放的心态面对。婚礼行业尤其如此,需要很多灵活机动,做最充分的准备,打最硬的仗。一个倡导美和爱的领域,用理智去成就情绪艺术。
在和新人沟通时,有哪些是现在的z世代年轻人最关心的方面?
目前价格体系已经很透明、品牌展现度市场上也差不多,那这代人通过什么来决策?他们需要满足不再是物质层次的需求,走到马洛斯消费层次上一个台阶,他们对精神追溯更多。他们想要自己仪式能够表达自我,那他们多少最注重的就是设计。
很多年前IDEO就提出“设计改变一切”,婚礼的角度来看,从广义上说设计不仅仅是平面视觉,设计包括你接单的谈吐、你准备物料的风格、你给新人的第一感觉、你方案的策划亮点、你触及到他们情感真实点的多少等等,一系列的综合有时候就是他们一瞬间的感受,所以每一对客人我们都用心对待,feeling很重要。
策划一场婚礼团队工作人员最花费心力的部分是什么?
是掌握需求。有的新人表达很清晰想要什么,想要达到什么程度,但是有的新人是不明白的,他们没有做过功课,或者结婚就是被迫,或者认为结婚就是走过场,这个过程中就会跳出其他隐藏的婚礼需求。比如新人双方父母有离异情况,在现场就会需要特别小心斟酌,在仪式流程上也要注意。如果新人信息没准确get到,如果这场婚礼除了新人之外还有父母、伴娘等各方面需求,后期服务就会出现很多问题,这些都是考量一个统筹策划的综合能力。婚礼不仅仅是美学,还有社会学、工程学、心理学各方面能力的综合。所以目前我还是很骄傲我的团队,他们真的很棒。
您认为萝亚婚礼为每一对有婚礼期许的新人提供了哪些最具价值的服务?
一个生意做了十八年,我觉得证明我这个品牌还是硬,设计硬、策划硬、统筹能力硬、危机公关能力也硬。有的公司在仪式开始前还没搭建完,就是因为前一天场地撤场晚了,婚礼公司没考虑到这个情况,临时也没有足够人员完成,造成遗憾,这样的事在我这里很难发生。首先训练有素的我们在接案子前,会对场地有基本的搭建判断,能不能接,且出现意外的情况,我们也能调动潜力军来救急。这就是多年经验沉淀的锦囊。
每一家公司都会有自己的优势,除了细化的产品、设计等方面有价值的服务之外,我觉得我的公司最凸显的价值就是一个很和谐的持久有耐力长期进步的团队。有人才能让婚礼有保证,综合实力是我们最有价值的地方。
婚礼小tips
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