新京报 明码标价的化妆品小样,凭什么让年轻人“上头”?

手机扫码关注,获得兑换码后一个小样礼盒便会从护肤品小样派发机的取物口掉落,里面包含不同类型的护肤品体验装。新京报贝壳财经采访人员观察到,近期越来越多的护肤品小样派发机出现在各大商场内,几乎每个机器前都排着长长的队伍。面对更加注重新鲜感和体验感的Z世代消费者,这样更具参与感和探索性的方式,让获得试用装的过程充满了乐趣。
上世纪50年代,雅诗兰黛的同名创始人首创了试用装,免费派发给顾客使用,成功开拓了品牌的市场。如今,随着电商蓬勃发展,小样成了化妆品品牌吸引消费者的手段之一,原本只有几毫升的小样“进化”成几十毫升的中样、大样。那些贴着“非卖品”标签的小样不再单纯承载试用的功能,而是作为替换装出现,这无疑推动了“小样经济”的发展,线下集合店也如雨后春笋般冒了出来。
消费者:两杯奶茶钱就能体验“贵妇的快乐”
与传统化妆品门店不同,线下小样产品集合店大多以“仓储模式”面向消费者,极简的工业风格让人在美妆仓库中“沉浸式”购物,大到货架陈列,小到产品标签,都给消费者一种全新的购物体验。没有导购推销、可以随意试用的模式也打破了人们的“社恐”心理,即使进店不消费也不会显得尴尬,甚至可以在店铺内的网红墙随意“打卡”拍照,而这些仅仅只是商家为消费者提供的“情绪价值”,真正吸引消费者的还是店铺内的主角--小样。
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消费者走进北京三里屯HARMAY话梅美妆集合店。图/新京报贝壳财经采访人员 于梦儿 摄
2月25日,新京报贝壳财经采访人员来到位于北京三里屯的HARMAY话梅美妆集合店,店铺内黑灰色的装饰强调着年轻人偏爱的“高级感”。即使是工作日的上午,门店内也有不少消费者,在主要陈列口红、香水以及护肤品小样的回转货架前,消费者提着购物篮排队挑选。
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北京三里屯HARMAY话梅美妆集合店内,消费者挑选小样。图/新京报贝壳财经采访人员 于梦儿 摄
70元的雅诗兰黛、99元的海蓝之谜精华……新京报贝壳财经采访人员注意到,这里各种大牌小样售价只要百元左右。从事金融行业的年轻女白领乐乐(化名)告诉新京报贝壳财经采访人员,她的皮肤敏感,以前在专柜购买护肤品遇到过回家就“踩雷”的情况,但碍于价格高,不舍得闲置,便不得不用完。“我遇到不合适的护肤品就会长痘,必须得先试用一下,后来就干脆直接买小样,就连莱伯妮这样的高端品牌也可以买来试,两杯奶茶钱就能体验‘贵妇的快乐’。”
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百元左右的大牌小样。图/新京报贝壳财经采访人员 于梦儿 摄
还有一部分消费者是抱着“性价比高”的心态购买小样。曾在HARMAY话梅购物过的消费者吴桐(化名)告诉新京报贝壳财经采访人员:“我就是冲着小样去的,大牌的正装太贵,几个小样加起来相当于正装的容量,价格还便宜一些,我觉得这样更划算。”小样的价格在几十元至上百元,与动辄几百元、几千元的正装相比更“亲民”,试错成本更低。对于想尝试新品的消费者来说,仅在专柜试用无法判断产品功效,有可能买回家发现并不适合,这时候小样便成了“尝鲜”首选。
除了受到年轻消费者青睐,小样经济同样引发了资本市场关注。今年1月,HARMAY话梅宣布完成近2亿美元的C轮及D轮融资。公开资料显示,HARMAY话梅自2019年12月完成五岳资本、高瓴资本领投的A轮融资后,至今共完成4轮融资,这次HARMAY话梅又获新一轮融资后,单店估值已超过10亿元。有业内人士表示,HARMAY话梅的崛起让资本看到了线下美妆零售的新出路。


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