运营直播电商进入下半场，店播或将成为商家的分水岭( 二 ) 淘宝|薛泓|商家|官方|分水岭

据海尔官方旗舰店透露，活动期间直播间流量同比上涨26% 。从前台数据上看，该场直播的观看量是前一天同时间段的5倍之多。
连麦结束，品牌店播的新任务才正式开启。直播间运营介绍道，后续他们需要承接涌入直播间的新用户，并将他们留在私域池中加以转化。
在淘宝，像“连麦”这样的直播工具还有很多。例如增加直播间停留时长和推动下单的“红包雨”、做进一步精细化运营的“粉丝分层”、以及提高粉丝和品牌黏性的“直播社群”等等。
在时间的催化下，越来越多的天猫商家将目光投向了店播场域，也孕育出了新的角色——直播代运营。
天眼查数据显示，同比2019年， 2020年中国直播电商相关企业注册数增长360.8% 。其中据艾瑞咨询统计，以企业播为主的直播服务机构占整体企业数的80.1% 。
直播代运营的快速起量，也意味着店播生态土壤的成熟。如今，无论是想要深度参与直播运营的商家，还是希望将店播交给更专业机构的商家，都有了更多的选择和机会。

店播，不仅仅是卖货

电商领域里， GMV、ROI固然是两个关键的衡量标准。但除此之外，店播对商家来说，还意味着什么？通过这次年货节期间淘宝直播的表现，我们或许能够窥探到部分答案。

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众所周知，直播间除了是一个购物渠道，同样也是一种内容形态。和图文介绍、短视频广告相比，店播通常能支撑起更多产品相关的信息。
以用户理解门槛较高的3C数码类目为例，信息的传播就尤为重要。 “我们有一个科技风的男主播，会很详细地和粉丝介绍参数、配置，并对比同系列产品” ，小米官方旗舰店工作人员说道。
在她看来，充分传递信息，有利于消费者深度了解产品，达到品牌的种草的目的，也能缩短了潜在用户的决策时间，推动他们下单。
“一般来说，达人主播的个性更鲜明，而店播主播则需要贴合品牌调性。 ”而新人主播从入职到上播，通常需要一个多月的培训时间。培训内容主要包含了两个方面，第一个是摸清平台的规则和玩法，第二个是吃透品牌和产品的信息。
和小米一样，许多头部品牌已经组建了稳固的主播矩阵。不同风格的店播主播，能够吸引到与之相匹配的用户群体。品牌方也将之匹配于不同的直播场景中。 “例如比较活泼，能带动直播间气氛的，就适合在大促期间吸粉和促成交。 ”
作为淘宝直播的大众品类，服饰通常是战火最激烈的赛道之一。波司登也一路见证和经历了店播渠道的发展。
2018年，波司登正式踏入直播电商。但刚刚起步时，天猫店铺直播间的数据并不乐观，淡季时，一天的成交额只有几千块左右。

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波司登官方旗舰店
略显惨淡的数据背后，波司登却发现了店播独有的特性：极高的交互性，以及对单个爆品的拉伸作用。
经过多次尝试，波司登转变了定位，直播间首先是一个“传递品牌，传递产品，传递服务”的阵地，其次，才是作为提高转化的阵地。
在店播的稳定开播下，品牌很快迎来了数据的转折点。同比2018年， 2019年波司登店播的销售量和关注度增长了接近三倍。到了2021年，品牌直播间一直稳居年货节服饰类目榜单TOP1 。

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