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【旅游接待业效益管理是什么】旅游接待业效益管理是建立市场竞争机制,全面提升旅游业的服务质量 。对旅游业加强宏观管理,制定规章制度,严肃纪律,提高旅游企业和管理人员的素质 。旅是旅行、外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；游是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行 。二者合起来即旅游 。所以,旅行偏重于行,旅游不但有行,且有观光、娱乐含义 。旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和 。
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