12345是干什么的?能解决什么问题?

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【12345是干什么的?能解决什么问题?】 12345服务热线各地情况都不同 ， 一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同 ， 一般包括电话12345、网络12345等方式 。
12345热线可以提高为民服务水平 ， 推进依法行政，创新社会治理 ， 维护自然人、法人和其他组织的合法权益 。
12345建立了“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制，统一政务咨询、投诉和举报 。

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