个护个护品牌如何掌握“悦己+悦人”的情绪密码?|新消费观察( 二 )


高颜值、重研发扎实“情绪外壳”下的产品力如上文所述,在当前的消费市场上,情绪价值能够一定程度地唤起消费者购买意识,但究其根本,在日趋理性的消费环境下,产品力仍是延续品牌生命力的根本。
CBNData发布的《2022天猫国际消费趋势前瞻》显示,当前,在身体护理方面,消费者已经完成了从基础沐浴露、身体乳向沐浴油、泡澡球、磨砂膏等多元化身体护理用品的进阶,功效、质地、香味及产品包装都成为消费者选购身体护理产品的重要决策因素。

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图源:《2022天猫国际消费趋势前瞻》
消费趋势反作用到市场,即推动了品牌在产品功效、颜值以及个性化体验方面的持续性创新。
以Rever近年来不断带给消费者的创新产品系列为例,如:黄金沐浴油、朗格汉岛甜品浴爆、指尖唱片护手霜、甜橙卸妆膏、油基面部精华等在内的一系列丰富且创新的产品形态,源于传统却优于传统,甄选全球优质原料,坚持手工制作和包装,采用99.9%玉米淀粉填充物的环保包装材料,兼具仪式感与环保价值,高颜值与力求细节巧思的品牌匠心精神,不断持续为用户带来的多感官的“悦己”体验。
而基于这些产品组成的礼盒,则在创意上作出了更精准的“情绪把控”。比如,520和七夕推出的一贝子转转浴爆礼盒和偷心盗贼转转浴爆礼盒,分别加入了贝壳形态和心形图案的产品,以抓住消费者在强情感节点中对“赠礼”的需求;针对圣诞节推出的紧急通告礼浴套组,则以热红酒香氛作为香氛灵感,选用超大袜子的形式创新拆包体验,增加按摩芭产品,提高整体的产品组合体验;草本转转浴爆套组则强功效为特点,选用了14种草本浓缩精粹融合16种植物精油,能够驱寒祛湿、温养脾胃,同时缓解肌肤干燥。
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凭借产品的高颜值、强功效, Rever 获得2021天猫金妆奖“新锐之星品牌“称号。而在2021年的618中,Rever天猫旗舰预售首日实现了销售额同比增长632%,爆款产品“黄金沐浴油”再次表现出强大的产品力,成为拉动总体销量的重要引擎,累计售出23.5万件;固体转转浴爆的巧克力礼盒、草本礼盒以及一贝子礼盒总销量同比增长42%。打造共情人设完善多元情绪营销组合拳整体来看,通过激发消费者情绪共情,在产品力上持续深耕的新消费品牌,能够尽可能长的延续品牌的生命周期,但要想在百舸争流的新消费赛道上崭露头角,营销力依旧是不可忽视的竞争维度。营销手法与传播渠道的多样化,也是本次Rever品牌创新的一大亮点。就在本月6日刚刚完美收官的「Rever 虎气制造局」抖音直播活动中,Rever打造了充满趣味和综艺感的直播场景,由代言人送出虎里虎气的新年好运。与此同时,凭借其品牌用心的内容制作,直播间惊喜不断,互动连连,后续直播内容也引发大量UGC发布,全域声量近6000万,助力销售转化。
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可以看到的是,通过借助产品完成情感传递,借助香氛完善情绪的表达,Rever从产品、渠道、营销、体验等触点着手,围绕“场景+情绪营销”的重点,软性植入产品功能,从而将消费者兴趣点和情绪点进一步转化为销量的落地。而在当前的美妆个护市场,随着品牌创新红利逐渐消退,愈发注重“悦己”体验”的消费者将持续性地拓展带有自我发现、情绪疗愈等属性的消费赛道。未来,这些赛道中也将不仅仅只以单一的爆款产品为核心,从单品到系列,再到沉浸式的私密情绪空间体验,或将成为后流量时代下,美妆个护品牌创新的新方向。 


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