天猫超市已发货但不想要了的解决方法
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天猫超市已经发货了但是不想要,可以申请退款 , 也可以拒收,卖家已发货,用户可以联系卖家 , 卖家可主动联系物流公司召回货物,若是物流公司无法及时将货物召回,可以拒收 。
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购买的如果是定制、代购等特殊的商品 , 天猫不支持无理由拒签商品,需联系卖家协商 。个人原因退货,将货物寄回给卖家的,包邮的商品由买家承担寄回邮费,非包邮商品,买家承担来回路费 。
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【天猫超市已发货但不想要了】 建议保留好与卖家的聊天记录截图,注意查询快递的退回状况,及时的和卖家沟通退款相关事宜 。卖家签收退货后 , 如果出现拒绝退款的情况,可以申请客服介入处理交易 。
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