第一,社会化媒体包括论坛、博客、IM、视频分享网站、维基、SNS等,而这些媒体上信息的发布者也是信息的制造者和传播者 。
第二,UG这调C是英文User Generated Content的缩写,即用户原创内容 。
【社会化媒体压止晶规都包括什么?UGC又是什么?】2009年,中国网民以3.6亿的用户规模居全球第一,同时,据大旗发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明:2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11.3亿条,比2008年增长了3.14倍 。其中2009年网民共在网上发布近3.7亿条有关商业受则赶类的话题,比2008年增长了2.2温于技和8倍 。同时,据2009年美国口碑营销协会的数据表明:世界前20强的品牌声誉都是和UGC(用户原创内容)相关的,速汽赶严四慢项研34%的博主发表关于产品和品弱小牌的意见,在选择商品和服务时,人们更加关注他们在社交网站上的排行,78%的消费者相信朋友的推荐 。
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