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阿里巴巴影响回购率的三个主要因素:
产品质量:产品质量是回购率的核心跟重点 。
消费者对物流的满意度:物流满意度则会影响消费者对商家的总体印象 。
服务水平:服务将会影响消费者的好感度和信任度 。
除此之外还有一个次要因素,便是独立站的运营营销模式 。在做到让顾客满意的三个主要因素之上,运用良好的营销方法,也能够有效刺激消费者提高回购率 。
【阿里巴巴影响回购率的因素】阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援 。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁集团、菜鸟网络等 。
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