一波未平一波又起。在高洁丝发文就争议广告视频内容致歉之后，又有网友爆料，高洁丝卫生巾出现虫卵。今天下午，高洁丝发布声明称，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论，公司高度重视。


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目前，已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。


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在此之前，高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发网争议，视频显示，一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。
12月28日，高洁丝品牌官方微博发布道歉信称，高洁丝近期在社交平台上的视频受到热议，公司高度重视，对给用户带来的不佳体验深表歉意。
该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布，严重有悖高洁丝品牌的价值观，是高洁丝绝对不能接受的。
【 回应 高洁丝回应卫生巾被曝虫卵：刚刚就卫生巾当眼罩、脚垫用道歉】

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高洁丝还表示，“这的确是我们工作的失误,没有做好代理机构管理和传播内容管理。”高洁丝已在第一时间安排下架，并对相关账号进行严肃停播整顿。
以此为鉴，高洁丝将紧急优化内部管理流程，以杜绝类似情况再次发生。高洁丝将认真反省，把用户体验放在首位，不论产品和传播内容，都会严格控制品质。


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