12月26日 , 三只松鼠因为一则2019年的宣传海报登上微博热搜 。 27日 , 上海市消保委发声表示 , 消费圈的审美也要与时俱进 , 商家要契合消费者新的审美需求 , 和消费者建立文化与情感的共鸣 。
【中国被骂上热搜的三只松鼠,市值较巅峰缩水近200亿元】热搜的起因是有网友翻出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报 , 海报中模特的“眯眯眼”妆容 , 被部分网友认为是在故意丑化国人 。 大量网友涌入三只松鼠淘宝旗舰店直播间 , “崇洋媚外”“贼眉鼠眼”等指责、谩骂的语言一时间在直播间刷屏 , 主播不堪压力仅半小时就下播 。
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同日 , 三只松鼠发布致歉声明 。 声明中称 , 该产品于2019年10月上线 , 页面中模特为中国人 , 其妆容均基于其个人特征打造 , 无刻意丑化 。 对于网友由此产生的不适感 , 三只松鼠深表歉意 , 并第一时间进了行页面的替换 , 且已安排排查公司其他产品页面 , 杜绝类似情况产生 。
微博名为@菜孃孃的用户也在26日晚上发布了一条消息 , 称自己就是三只松鼠争议广告图片上的模特 , 没有故意要去营造辱华形象 。 作为一个专业模特 , 她要做的是按照商家的要求拍出商家所需要的东西 , “我眼睛小就不配做中国人了?”
模特的回应又将事件推上了风口浪尖 。 27日 , 上海市消保委发声表示 , 消费圈的审美也要与时俱进 。 社会在发展 , 消费在迭代 , 商家只有与时俱进 , 才能跟上时代的步伐 , 契合消费者新的审美需求 , 和消费者建立文化与情感的共鸣 。
其实 , 这不是三只松鼠第一次上热搜 , 不同的是 , 此前上热搜的原因多是因为食品安全问题 。
回顾三只松鼠的相关食品安全事件 , 早在2017年8月15日 , 原国家食药监总局曾发布3批次食品不合格情况 , 其中就包括三只松鼠开心果 , 不合格的原因为霉菌超标 。 2021年5月9日 , 市场监管总局通报三只松鼠开口松子过氧化值(以脂肪计)不符合规定 。
在黑猫投诉平台上 , 和三只松鼠相关投诉已经达1200多条 。 翻阅投诉原因 , 几乎都是关于食品变质、生虫、吃出异物等 。
成立于2012年2月的三只松鼠 , 总部在安徽芜湖 , 是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业 , 也是当前中国销售规模最大的食品电商企业 , 主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食 。 2012年“双十一” , 它就成为天猫商城坚果零食品类的销售第一名 , 一天销售额就达到了766万元 。
随后 , 三只松鼠迎来了高速发展期 , 2019年营收超过100亿元 , 成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业 , 并于同年正式登陆A股上市 。
但三只松鼠也一直摆脱不了“零食搬运工”的称号 , 原因在于其生产模式 。 三只松鼠采用的是代工厂贴牌生产模式 。 根据其年报介绍 , 三只松鼠先是根据消费者数据研发产品 , 然后交付代工厂生产 , 最后再贴上自身的品牌进入销售环节 。
作为零食巨头 , 却没有真正参与生产环节 , 随着公司走入资本市场 , 不断发展壮大 , 近年来因为食品安全频频被曝 , 其市值也受到影响 。 上市初期 , 三只松鼠股价一路高歌猛进 , 在不到一年的时间里 , 从14.68元/股的发行价猛涨至91.09元/股 , 总市值超过360亿元 。 然而 , 自2020年6月以来 , 三只松鼠股价不断走低 , 总市值较巅峰缩水近200亿元 。
图片来源:微博截屏
来源 北京日报客户端 | 实习采访人员 夏骅
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