通常，机织产品检测撕破强力，针织产品检测顶破强力，对于含毛、仿毛产品则检测胀破强力。
其中，服装产品标准中，撕破强力多采用GB/T 3917.2梯形法进行检测，如GB/T 2664《男西服、大衣》、GB/T 2665《女西服、大衣》、GB/T 22700《水洗整理服装》、FZ/T 81010《风衣》、FZ/T 81019《灯芯绒服装》等；GB/T 2660《衬衫》、FZ/T 81006《牛仔服装》等标准则采用GB/T 3917.1摆锤法，而GB/T 2662《棉服装》、GB/T 14272《羽绒服装》等标准对撕破强力未做要求。
2）接缝处破损
接缝处损坏也是较易出现的一大质量问题，包括接缝处缝线断裂、接缝处面料撕裂，纰裂等情况，通常可以考虑检测产品的接缝性能，主要包括裤后裆缝接缝强力和纰裂性能。其具体检测方法及原理如表5 。

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通常，国内的机织产品标准会考核产品接缝性能。其中，接缝强力通常检测裤后裆缝接缝强力。纰裂性能对于上装通常检测后背缝、摆缝、袖窿缝；裤子通常检测裤后缝、裤侧缝、下裆缝；连衣裙通常检测后背缝、摆缝、袖窿缝、裙侧缝、裙后中缝等部位。
国内服装产品标准中，通常采用GB/T 21294标准对产品的接缝性能进行检测，部分产品标准未直接引用GB/T 21294标准，而是在产品标准中规定接缝性能的检测方法，但其检测原理、检测方法基本与GB/T 21294标准一致。 GB/T 31888《中小学生校服》则采用GB/T 13773.1、GB/T 13773.2标准对接缝性能进行检测。
服装高投诉率的原因分析
服装产品投诉率居高不下存在多方面的原因，涉及企业、标准、消费者等各个方面，主要原因如下：
01
产品质量控制不达标部分企业缺少质控意识，对产品质量把控不到位或者根本就缺少对产品的质量把控，产品未经检测就流入市场，这类产品在穿着使用过程中较易出现质量问题而引起消费者投诉。
02
标准体系不完善目前服装产品标准多且杂，常规项目包括纤维含量、GB 18401全项、水洗尺寸变化率、纰裂、起球等项目，现行的标准通常适用于未经穿着使用的新产品，而质量问题通常在使用过后才出现，标准与产品实际使用情况脱节。
同时，部分项目标准值设定偏低，导致产品虽符合标准要求，但在实际使用过程中仍然容易出现质量问题而被投诉。
03
消费者穿着、维护不当产品使用说明标注的洗涤维护符号等专业性较强，多数消费者并不清楚其具体含义，销售者也未对需要特殊维护的产品进行全面说明，导致消费者未按正确的洗涤维护方式维护产品而出现质量问题，引起投诉。

为了更好地解决服装质量的投诉，笔者认为可以从以下几方面着力：

01
提高产品质量是源头，企业应加强质量控制意识，注重研发能力的提升，尤其对于易投诉产品的质量提升研发。
02
完善产品质量标准体系是支撑，标准体系的建立应以市场消费的最终需求为导向，及时更新标准以满足市场发展的需要，建议增加对产品洗后内在质量的考核。
03
落实消费者全面获取相关信息是保障，消费者应当养成认真阅读产品使用说明的习惯，同时销售者应当全面告知消费者如何对产品进行维护保养，避免不当维护对产品的损坏。
【标准服装质量的这些项目易遭投诉！】只有多方配合、多管齐下，才能更好地提高服装质量，减少消费者对服装的投诉率，提高消费者对服装行业的信任度。

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标准 服装质量的这些项目易遭投诉！( 二 )

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