北京安倍达律师事务所主任孙敏指出：“我们国家的消费者权益保护法都是一视同仁的，针对的不是奢侈品或者普通商品，也不针对某个商家。也就是说，这些商品都应当符合我们国家的法律规定，受我们国家消费者权益保护法的规制。”
根据消费者权益保护法第二十四条的规定：“没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，“七日无理由退货”，是中国法律规定的最低标准，在国外也有类似的法律规定，但是此类品牌“内外有别”，在国外的退换货期限明显长于中国大陆地区，说明企业对中国的消费者是不够友好的。他同时表示，如果存在产品质量问题，线下实体店同样要按照消费者权益保护法承担相应退货或换货责任，不应该给消费者设置门槛。
陈音江说：“经营者有责任有义务为消费者承担包修、包换、包退，不能够通过你自己的一个交易规则或者双方约定，来排除法定的责任和义务。因为奢侈品质量的认定，消费者如果跟商家协商不成的情况下，可以向消协去投诉，由消协来委托一个有资质的检测机构，消协会通知经营者和消费者都到场，如果经营者仍然不到场的话，这种鉴定结果同样是具有法定效力的。”
由一件羽绒服引发的国外品牌售后政策争议，最终能否会促使品牌方认真回应主管部门及消费者的诉求？能否让中国消费者受到“同等待遇”？中国之声将持续关注。
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