餐巾纸 千元羽绒服,餐巾纸一抹就变黑!商家:需要质检
11 月 9 号,武汉市民杨女士在东湖新技术开发区某商场的“江南布衣”店购买了一件价值千元的黑色羽绒服。结果,仅仅穿了半天,就发现里面打底的白色卫衣被染黑了。
当着采访人员的面,杨女士用一张干净的白色餐巾纸,稍微用力擦拭了几下羽绒服的内里,纸张就沾上了黑色。
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杨女士介绍,这件黑色羽绒服买回家后就搁在衣柜里,前几天降温,她拿出来穿。当天里面穿了一件白色的卫衣,可是仅仅只穿了半天,她就发现卫衣变得很脏。
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杨女士认为,一般情况下衣服有轻微的染色现象很正常,但都是在干洗或者清洗过程中出现,像这件衣服没洗,第一次穿就染色,实在很少见。
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采访人员陪同杨女士来到了这家“江南布衣”店,店里还挂着一件同款的羽绒服,杨女士把这件衣服取下后,同样用干净的白色纸张对内里擦拭,纸一样变黑了。
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对此,店方表示,他们跟厂家联系过,厂家提供了羽绒服批次质检报告,是合格产品。如果杨女士认为衣服有问题,就只能走鉴定程序。
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而杨女士认为:羽绒服的褪色问题是肉眼可见的。
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【 餐巾纸 千元羽绒服,餐巾纸一抹就变黑!商家:需要质检】采访人员了解到,根据我国服装类三包规定,羊毛衫及其它服装的三包期限为三个月,染色牢度不符合该产品标准相应等级者,给予更换或退货,不收折旧费。
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最终经过协商,“江南布衣”店给杨女士办理了退款手续,并做出了衣服价款的三倍赔偿。
来源:湖北经视
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