消费者二手奢侈品买家的烦恼:中古包翻红了,但也开始撞包了( 二 )
在黄世昌看来 , 消费者随着经济实力的提高 , 对于奢侈品的追求是更高阶的 , 而通过购买二手的奢侈品 , 消费者可以实现以更加实惠、划算的价格买到下一个“dreambag” 。
奢侈品中古店VintageMusevie联合创始人谢东泉则向经济观察报指出 , 二手的魅力在于 , 消费者可以以相对低廉的价格买到市场公认的品牌 。
在艾瑞咨询发布的《中国闲置高端消费品零售行业研究报告》显示 , 消费者购买奢侈品的目的 , 排名前四位的分别是自我奖励、追求时尚、提升自信、彰显个性 。
在VintageMusevie联合创始人谢东泉看来 , 二手奢侈品的热度实际上还是来源于奢侈品的热度 。 “这一市场不是由商家炒起来的 , 是被需求推起来的 。 ”谢东泉指出 。
直播托起来
艾瑞咨询副总裁卫锋在解读《闲置高端消费品行业报告》时指出 , 受到疫情的影响 , 高端消费整体开始往国内迁移 , 而线上化是其中的一大趋势 。 维恩资本合伙人陈凛也指出 , 抖音、快手起来以后 , 视频平台把这个行业托了起来 。
这一点 , 也是黄世昌创办妃鱼的初衷:将直播和非标品结合起来 。 在这当中 , 黄世昌介绍 , 妃鱼做了三件事:一是利用直播场景 , 通过主播的介绍和互动 , 加快商品销售的效率 , 提高前端的转化率;二是对供应链进行重组 , 对二手的包包在供给、鉴定、定价 , 成色、养护等方面建立起一套标准化的流程 , 推动消费者的复购;三是规模化复制品牌店铺号和达人账号 。
这考验的是一家公司的标准化能力、组织能力和供应链的优势 。 短视频和直播为二手奢侈品提供了多样的展示窗口 , 但由于其一货一物的特点 , 二手奢侈品还面临着建立信任感的难关 。
五岳资本N5Capital合伙人钱坤认为 , 二手奢侈品的商家可以理解为是一个中介 , 中介是撮合买卖双方、提供信息价值的一方 。 这其中最重要的就是人们与商家之间的信任 , 因此鉴定保真以及服务是最重要的基础设施 , 只有消费者对商家建立了信任 , 才能形成整个行业的正循环 。
此外 , 由于终端的供给和需求还未被充分激发 , 目前国内二手奢侈品的生意 , 还是个辛苦生意 。
陈凛指出 , 中国的二手奢侈品的商业模式还有待进一步改善 , 因为从平台的角度 , 第一 , 获客成本是一个问题 , 二是大部分供给还需要依靠线下的网店帮忙收货 。 中国的市场还不像国外那么成熟 , 国外的毛利率比较高 , 因为他们是从C端收货 。 我们目前还处在探讨和摸索中国成熟的二手奢侈品的商业模式的过程中 。
目前 , 该行业仍处在商家跑马圈地的阶段 。 因为二手商品本身交易频率低 , 它的品牌是要依靠时间和规模来积累起来的 。
中古热会不会只是一阵风
随着这两年国内的中古风愈演愈烈 , 开始出现了复古也不再小众 , 中古也开始撞包的情况 。
文乐已经开始回避中古了 。 “我有一种越火我就要越和你背道而驰的想法 , 尤其一些比较火的奢侈品的中古包 , 我是不会考虑入手的 。 ”文乐这样说到 。
另一位博主亚亚对采访人员说:“我感觉我已经过了对于中古包狂热的那个阶段了 。 ”——她之前曾陆陆续续买了八九只中古包 。
亚亚发现 , 中古包有一些共同的特性:一是使用频率远不如新包 。 二是从包包本身的质地上 , 质量已经打了折扣 , 不够耐用 。 “以前会觉得这个包很美、很优雅、很有气质 , 但是现在会觉的还是时下新款的包设计更好看 , 中古更适合当艺术品欣赏和收藏吧 。 ”
实际上 , 黄世昌认为 , 价格被越炒越高的中古包只占整体交易市场的一小部分 , 能流通的更多的是具备良好性价比的包 。
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