发声明称花钱删除信息不实
对身份核实只字未提 查询系统暂无法使用
这一事件中涉及的用户信息泄露问题，同样成为很多人关注的重点。
有网友表示，上述艺人的信息在DR官网可以查询到已经购买过，那是不是用户的信息都能随意查询？此外，还有网友透露称，大家想要查询对方给谁买过，那么可以进入DR钻戒的官网，然后输入男生的身份证，再点击真爱查询，就可以看到结果了。如果男生给女生买过，那么此时就有记录，并且还可以得知受赠方是谁。
对于此事，DR方面工作人员曾向媒体表示，DR有相关举措预防恶意查询他人购买记录，且用户可选择关闭或开启真爱查询，无需费用。

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而北青-北京头条采访人员13日查询DR钻戒“真爱查询系统”，则显示“升级中”，无法查询。
不过，有网友表示，DR以绑定身份信息为噱头却对于身份认证的不严谨，不需要人脸识别，甚至都不需要成年，仅仅一个身份证号就可以绑定，这样真的是合理合法的吗？
此外，还有网友提出，DR钻戒的购买记录可以花500元消除，也就是说，购买的人只要花钱消除记录后，其实是可以再次购买的。对于“花钱消除记录”的问题，DR客服回应称：“关于网络中有用户谣传花钱可以解绑真爱绑定的问题并不属实，公司不支持删除和解绑信息。”
DR钻戒甚至为此11日在官微发布了一份声明。其中，DR重点强调了“一经购买，记录终身不可更改和删除”，并表示，花钱即可解除绑定的说法不实。但对于如何审查、核实和保护用户身份信息的问题，这份声明中却只字未提。
这份声明没有获得消费者的认可，在官微评论区下，网友将矛盾点指向“身份证核实”问题，尤其对于未成年身份证号竟然同样可以正常购买提出质疑。
招股书披露其曾因不正当宣传遭行政处罚2次
公开信息显示，DR品牌为迪阿股份有限公司所有，迪阿股份成立于2010年4月，注册资本为36000万元。目前，DR的全球直营店约300家。官网信息显示，DR旗下产品涵盖求婚钻戒、结婚对戒、套链、项链、吊坠、手镯等，通过线上官网、第三方销售平台、线下直营体验店进行售卖。
今年10月13日，迪阿股份获得证监会同意IPO注册。招股书显示，迪阿股份的营业收入从2018年的15亿元增长至2020年的24.64亿元，2021年上半年营业收入达23.20亿元，接近上一年全年营业收入的水平。
招股书显示，在2018年及2019年，迪阿股份的销售费用增速分别为58.68%、34.92%，远超同期营收增速34.27%和10.96%，营销驱动属性明显。此外，2017年至2019年，迪阿股份的销售费用从3.15亿增至6.74亿元，占营业收入的比例分别为28.19%及40.51%。
同时，迪阿股份在招标书中透露，2021年1月至6月，其已就两例与不正当宣传相关的行政处罚，进行了整改。随着公司业务规模的不断扩大、营销策略的更新变化及品牌宣传方式的不断增多，未来公司仍存在因不当宣传违反相应法律法规受到处罚的风险。（北京头条）

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