近况 鸿星尔克近况曝光
今年7月
国产运动品牌鸿星尔克
向河南特大暴雨灾区
“破产式捐款 ”一夜爆红。
其单个门店单天销售额较平时呈爆发式增长
多款产品卖断货。
时隔100多天,热度消散,
鸿星尔克又面临着怎样的境遇?
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近日,采访人员探访多家鸿星尔克门店发现,“ 野性消费者 ”已趋于理性,门店客流量大幅减少。而在线上,近一个多月来,其抖音粉丝量也直线下降。在消费者趋于理性之际,粉丝黏着性和购买率成为鸿星尔克需要面对的最大问题。
消费者回归理性
11月5日和6日,采访人员探访武汉汉口后湖和武昌徐东的两家鸿星尔克门店发现,除少数鞋类断码外,在售商品种类齐全,但进店的顾客并不多。有的门店,甚至半小时内仅一名顾客进店,逛了一圈后,并未产生购买行为。
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【 近况 鸿星尔克近况曝光】销售人员告诉采访人员,在“一夜爆火”后,门店确实迎来了一段时间的异常忙碌期,大约一个月后,这种情况逐渐减轻,慢慢地,来选购的顾客确实减少了。
“一开始就想过会有这种情况,很正常,不可能一直像那段时间那么火!”销售人员表示。
今年7月23日,鸿星尔克因在自身连年亏损情况下,还向河南特大暴雨灾区捐款5000万引发大众关注。一时间,关于鸿星尔克“破产式捐款”的话题霸屏网络,网友纷纷到直播间下单以示支持。
当日,鸿星尔克打破多项销售纪录,许多产品一度脱销。
隔天,许多消费者赶到鸿星尔克实体店打卡支持,甚至出现“男子买500元付1000元拔腿就跑”“连模特身上的衣服也被扒光” 等野性消费行为。连鸿星尔克董事长吴荣照都不得不亲自下场,呼吁网友们 “理性消费 ”。
线上平台:不少粉丝取消关注
不仅在线下,线上平台亦是如此。
7日晚7时,采访人员看到,鸿星尔克官方旗舰店抖音账号正在直播带货,抖音粉丝为1452.8万人。
据统计,在过去30天里,平均一天有将近一万人取关。
除了上述账号,抖音认证为鸿星尔克总裁的“鸿星尔克吴荣照”抖音号近30天内增量也为负数,掉粉20.9万。
此外,鸿星尔克快手平台粉丝量为374.8万,近一个月增量为-5.3万,几乎平均每天掉2000粉。以10月31日和11月1日两天为例,分别掉粉1900人和1600人。
根据慧科讯业舆情监测的数据显示,今年7月到10月监测周期内,鸿星尔克的声量总量在8月1日达到传播峰值,随后出现断崖式下跌,9月份之后趋于稳定。
从近一个月的声量趋势来看。其声量总量在10月11日达到传播峰值,此时正是鸿星尔克捐赠2000万物资驰援山西引发热议的时候,但声量总量较8月份数据也已跌去甚远。
粉丝购买率低
近一个月直播销售额仅李宁1/6
尽管有过粉丝“野性消费”的时刻,但鸿星尔克粉丝变现率普遍不高。特别是近一个月来,鸿星尔克抖音直播销售额仅有李宁的1/6。
飞瓜数据显示,抖音粉丝量为1455.6万的鸿星尔克品牌官方旗舰店,近一个月内55场直播销售额为1294.1万元,人均贡献0.88元。其中近7天因为有“双十一”的加持,鸿星尔克抖音直播间10场直播销售额破500万元。
不过,与同为国产品牌的李宁对比来看,李宁体育抖音粉丝数只有415.3万,不到鸿星尔克零头,但其近一个月内63场直播销售额为8158.5万元,是鸿星尔克直播销售额的6倍有余,人均贡献19.6元。
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