品牌 都市丽人正青春,未来属于年轻人( 二 )


因此 , 对供应链的改造的核心 , 是帮助供应商进行自我升级 。 为此 , 都市丽人决定引入行业头部供应商作为深度战略合作伙伴 , 同时派驻研发设计人员驻点推进工作 , 以实现充分调动供应商近500人的研发力量与优势 , 从而缩短爆款产品的研发与生产周期 , 降本增效 。
这样做最终带来了两个意料之中的好处 , 一个是提升品牌本身的抗市场风险能力 , 一个是最终普惠消费者 , 降本增效不仅可以带来毛利空间的上涨 , 还可以为消费者带来切切实实的实惠 , 品质、价格双优 。
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重塑产品 , 四大新品引爆市场
数智化是方法 , 不是目的 , 供应链的改造 , 仅仅只是开始 。 毛利的增长光降本增效不行 , 降本增效本质上是节流 , 但作为一个品牌 , 光节流还不行 , 还要开源 , 这就意味着要对产品进行重塑 , 以适应当前市场中消费者的兴趣 , 如此才能推动品牌在市场中的发展 。
基于此 , 都市丽人2021年春夏推出了四大新品 , 无尘棉家居服、柔心杯内衣、Vbra无尺码内衣、无尺码内裤 。

品牌 都市丽人正青春,未来属于年轻人
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在面料选择上 , 四大新品都以舒适为前提 , 比如无尘棉家居服采用了100%“塔里木纯棉纤维” , 该棉花被誉为新疆棉中的“黄金棉” , 防静电能力是普通棉质面料的2倍 , 布面更光洁顺滑不易粘毛起球 , 不仅久洗不变形 , 吸水性还强 , 而且透气性是普通面料的近1.66倍 。
在产品设计上 , 四大新品也将舒适放在了首位 。 柔心杯内衣采用三层海绵 , 柔软性是普通海绵的约2.5倍 , 触感更丝滑软糯;Vbra无尺码内衣利用斜拉索力学结构侧推形成W型提托 , 舒适的同时承托性更好;无尺码内裤选择360度自由拉伸透气孔设计 , 弹力优于同类产品1.5倍 。

品牌 都市丽人正青春,未来属于年轻人
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对于一个品牌来说 , 产品就是最好的服务 , 也是最容易被消费者感知到的服务 。 产品好 , 服务好 , 消费者就会有消费点赞 。
四大新品一经推出 , 便引爆了市场 。
自2020年秋冬起 , 无尘棉家居服和无尺码内裤三季度累计订单超120万件和180万件;柔心杯内衣 , 2021年全年订单已超过210万件;Vbra无尺码内衣2021年秋冬订单同比增长120% 。
打造新品的同时 , 都市丽人还对SKU进行了缩减 , 通过规模化效益优化成本结构 , 其结果就是售罄率及订货会订单金额均有效提升 , 2021年春夏新产品的售罄率较同期其他产品高9.9% , 2021年秋冬订货会的订货金额较去年同期增长36.0% 。
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线上多渠道布局 , 延长用户生命周期
前端产品结构优化与创新 , 后端供应链全流程改造 , 两者结合是都市丽人毛利率持续稳步增长的关键所在 , 而这一切 , 又离不开品牌层面的协同 。 这一块 , 都市丽人采取的策略是延长用户的生命周期 。 用互联网的话说就是增长消费者与品牌之间的粘性 , 拉升转化与复购 。
具体的策略上就是线上多渠道布局 , 以及借用小程序和直播等工具赋能线下门店 , 优化线下门店的服务形式 , 延长服务时间 。
渠道层面 , 都市丽人除了布局天猫、京东和唯品会三大电商平台 , 还在去年一季度起与抖音、快手和拼多多等平台展开合作 , 截至2021年6月底各渠道直播成交产生的成交总额超3800万 , 呈逐步提升态势 。

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私域层面 , 都市丽人通过小程序赋能门店 , 实现24小时营业的同时全面推进门店导购直播 , 通过有赞小程序、爱逛、企业微信、三云平台等工具实现自动化工具赋能终端 , 助力门店精准获客 , 现在实现品牌直营门店100%的渗透率 , 加盟门店62%的渗透率 。


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