客人|141年后,路易十三再会东方巴黎( 二 )


路易十三希望让客人浸入法式生活艺术 , 上海独有的海派文化与之有着千丝万缕的联系 , 气味相投 。

客人|141年后,路易十三再会东方巴黎
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路易十三正式登陆上海恒隆广场
1880年 , 一箱路易十三漂洋过海抵达上海 , 带来巴黎的味道 , 当时的巴黎被称为“光之城” , 正值“美好年代” 。
上海也是一座具有独特风情和魅力的城市 , 对享乐、欢庆的热爱 , 对精致考究生活的坚持 , 一百多年来始终延续 。
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和高级时装、钟表珠宝相似 , 高端洋酒进中国之初 , 首先是商品出现在市场上 , 随着时间的推移 , 越来越多的品牌开出独立店铺 , 在中国市场上传播更为丰富的品牌文化 。
客人不仅仅在乎产品本身 , 更看重无形的体验 。
2016年 , 路易十三揭幕了全球第一家品牌店 , 是位于北京SKP的路易十三北京之家 , 在洋酒行业可谓打破常规的做法 。
随后 , 西安SKP的路易十三西安之家和哈罗德百货的路易十三伦敦之家相继开幕 。 在全球其他一些热门城市 , 路易十三还多次开出限时的品牌店 。

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路易十三西安之家
“路易十三仅在极少数国际都会和重要城市设立路易十三之家和品牌店 。 ”Nicolas Beckers说 。
今天在中国有不少渠道可以购买到路易十三 , 其中品牌店扮演着更为重要的角色 , 在这里客人可以买到全系列产品 , 而一些全新产品乃至限量典藏系列 , 仅在路易十三之家或者品牌店才会出现 。
这些年路易十三不断精细化市场上的渠道布局 , 品牌店陆续出现在重要城市的地标性位置 。
走进路易十三品牌店 , 客人立刻沉浸于品牌标识性的红色与金色之中 , 艺术装置、光影互动之外 , 还有品牌历史书籍、珍稀的路易十三限量典藏 。

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路易十三上海品牌店
客人可以在这里享用美酒 , 聊聊品牌故事 。
“路易十三上海品牌店是品牌全球零售战略的一个重要里程碑 , 由此和上海乃至全中国的客人建立更为亲密的纽带 。 ” Nicolas Beckers说 。
而在这个数字时代 , 路易十三也早早投入电子商务 , 在天猫和京东上 , 路易十三都开出了官方旗舰店 。
在微信世界 , 客人可以通过路易十三官微之家选购产品 , 还可以和品牌直接对话交流 。

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路易十三官微之家

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为了保证客户的在线购物体验 , 路易十三开设贵宾专属顾问中心 , 团队全年无休 , 在线上为客人提供专属一对一咨询服务 , 其中还包括许多私人定制需求 , 线上贵宾顾问都可以一一满足 。
Nicolas Beckers还透露 , 目前在中国比较重要的一些城市 , 路易十三可以提供6小时贵宾特快递送 。 客人从品牌官方旗舰店下单 , 可以向贵宾顾问即刻预约这一专属礼遇 。
有时候 , 甚至会由熟稔于品牌文化的品牌大使亲自送达 , 并主持斟享开瓶仪式和专业品鉴 。 部分国内热门城市 , 现在也实现了24小时贵宾递送服务 。
“通过这些渠道购买我们的产品 , 享受到品牌的专属服务支持 , 这使得我们在还未设立品牌店的城市 , 能跟消费者产生很亲密的互动 。 ”Nicolas Beckers说 。


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