5元一条的“种草帖”坑过你吗|鸣镝 | 老年人
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编辑 | 张钰坤
“周末去哪儿玩?”
“最近又有什么‘风很大(当红好用)’的护肤品了?”
打开小红书、B站、知乎等各大UGC(用户原创内容)平台,看到网上过来人的经验帖、种草帖立马剁手,结果当自己去实地“拔草”时往往大跌眼镜。
当你试图通过过来人的经验避坑时,小心这些“种草经验帖”正“坑”着你。
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近日,上海市浦东新区市场监管局在日常监管时发现,某医美公司通过营销团队雇佣写手发布“种草帖”,误导消费者去该公司进行消费行为。
医美行业历来是“种草帖”泛滥的重灾区。有媒体采访人员对此垂类进行深入调查后发现,大多分享平台上的“种草帖”是由医美机构通过营销团队雇佣写手写成,看似真人日记体验背后其实是医美机构一系列的虚假“代写代发”宣传——由医美机构出价,中介牵线搭桥,写手接单,博主代发,套餐明码标价。一条假“种草帖”5元即可写成,而最熟练的写手仅需5分钟就能完成一篇。
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在兼职“代写代发”群中,一条150字至200字的医美“代写“酬劳通常在5元左右。“代发”酬劳则浮动较大,种草帖发出后统计标准有:最终浏览量、是否被收录、评论数量、账户粉丝数与帖子保留时限。但总体上,“代发“的酬劳不会超过10元/条。
据一家中介的工作人员透露,“代写代发”的假种草模式可以省下一大笔营销支出——如果实打实请大V、腰部跟尾部KOL等不同影响力的博主去探店,总支出费用将直逼200万。
媒体发现,这些“种草帖”的内容,都是有一定的基本套路的。
据代发代写“种草帖”的中介工作人员透露,文案标题一定要体现手术内容、医美机构所在地区与机构名称,“文案要软,不吹捧医院医生,一笔带过,以个人变美日记为主。”且需以第一人称讲述亲身体验整容手术前后的心理和容貌变化,包含诸如“经历过很长时间的容貌焦虑”、“做手术后整个人都精致了很多,也不会自卑了”等心理描写。
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以上“种草帖”中所包含的内容,均不需要真实的体验。
这种以营利为目的伪造“素人真实体验”发布内容的行径,不仅涉嫌违反广告法、反不正当竞争法等法律红线,更是对于UGC平台“让用户基于自身体验自发交流”的内容定位的直接挑战。
然而这早已是行业内部心照不宣的灰色地带了。
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你想听听“过来人的经验”,辨别鱼龙混杂的商家,没想到这些“过来人”,都是穿上马甲的商家营销分身。
当用户们在选择困难时登上UGC平台追寻“种草帖”期待消费指引,结果实际体验结果与网上的口碑往往大相径庭——久而久之,用户们对整个“种草”平台的信任度将大打折扣,进而可能导致平台诚信的崩塌——当“狼来了”的故事重复多次时,人人都是营销手段中待薅的羊毛。
更需要警惕的是,老年人也是这些“种草帖”的重要受害群体——我国60岁及以上群体网络普及率为38.6%,其中10万老年人每天上网超10小时。面对这些“高级马甲”,老年人更难识别其中套路。
少一些套路,多一些真诚。诚然,这是一个“技术跑在法律前面”的时代,但过程管理远比结果管理重要。实名制、机构认证、信誉等级、运营保证金等都是过程监管的预设条件。
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