4月27日-4月27日出生的人很可怕( 二 )


今年上半年平台累计办件量达1399.5万件
沈阳市营商环境建设局着眼于建好“一张网”, 目前, 形成四级网上政务服务体系 。 在汇聚市、区两级433个部门网上办事能力的基础上, 在全省率先上线街道(乡镇)、社区(村)政务服务主页, 对街道(乡镇)、社区(村)的便民服务事项统一提供在线预约、办理、咨询、公示等服务 。 沈阳市已有180个街道(乡镇)、2413个社区(村)建设线上服务主页, 实现线上服务页面与线下政务服务驿站全面对应, 线上线下融合开展服务 。 今年上半年, 一体化政务服务平台累计办件量达1399.5万件, 实际网办率93.4%(含公共服务) 。
“一张网”是能办事的基础, 良好服务才能提升网络效能, 沈阳市营商环境建设局推出“掌上办”“不打烊”服务, 受到社会广泛关注 。 沈阳政务服务App上线“我的证照”“我的卡包”“一件事专区”等7个功能模块, 实现高频便民服务“零材料、掌上办” 。 市、区两级政务服务中心设置双休日“不打烊”服务专区, 为企业群众提供全天候服务 。 开放24小时自助办理专区, 设置医保、社保、公积金、不动产、车驾管、身份证、出入境业务等多种自助服务终端, 安排专人引导企业群众自助办理, 打造办事“不见面”“不用等”“少跑路”的服务新模式 。
年底前实现社区政务服务驿站全覆盖
按照“一网通办”全省示范的既定目标, 沈阳市营商环境建设局将持续推进“一件事一次办”“全程电子化”“政务服务驿站”等重点改革任务, 力争实现年底前沈阳市“一网通办”水平全国领先 。 在借鉴首批112项跨部门“一件事”工作经验基础上, 对办理情形多、材料复杂的单体事项进行梳理, 精简申报材料、优化办理环节、打通数据壁垒, 年底前上线600项“一件事” 。
据了解, 传统政务服务模式已深入人心, 群众不了解、不习惯使用“一件事”办理业务的情况普遍存在 。 为提升群众办事便利度, 沈阳市营商环境建设局积极争取国家、省级系统对接试点, 强化“一网通办”能力 。 10月底前, 建成不少于10家街道政务服务“旗舰站”, 年底前实现社区政务服务驿站全覆盖 。
数据多跑路, 办事少跑腿, 群众从心里满意沈阳的“一件事一次办” 。 截止到7月底, 辽宁电视台、辽宁日报、沈阳日报、沈阳晚报等主流媒体多次报道沈阳的“一件事一次办”成果, 人民网、光明网、中新网、澎湃新闻等累计报道篇幅达80余篇 。
沈阳晚报、沈报全媒体采访人员 梅天磬
主任摄影采访人员 常晟罡


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