第一女公关!滴酒不沾,就靠聊天2天入手2.5亿,凭啥?( 二 )
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这一次 , 她一改往日的懒惰 , 每天来得最早 , 走得最晚 。
但想要在这里站稳脚 , 光有勤奋是不行 。
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颜值是敲门砖 。
为了保持良好的形象 , 爱沢经常去美容院 , 定期做美甲 , 每天除了必要的进食 , 几乎不吃其他食物 , 还会在上班前利用2个小时化妆做发型 。
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她甚至不会放过任何一个细节 。
例如 , 她注意到金色头发在灯光和夜晚的环境中非常显眼 , 而被人注意到也就意味着被选择的几率提高 , 所以她把头发染成了金色 。
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可是 , 作为“女公关”爱沢绘美里有个致命的劣势 , 那就是她对酒精过敏 , 几乎不能喝酒 。
于是她另辟蹊径 , 从“聊天”下手 。
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为了能和不同客人有话可聊 , 爱沢每天都会读书看报 , 充实自己的“聊天素材库” 。
日积月累 , 从经济政治到娱乐八卦 , 没有爱沢不知道的 。 无论什么样的客人 , 她总能找到共同的话题 , 与他们相谈甚欢 。
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除此之外 , 与人聊天还有很多细节需要注意 。
比如 , 她认为每个人都是自己生活的主角 , 所以聊天要建立在“对方有自己的人生和价值观”的基础上 , 理解别人对幸福的定义 。
只有这样 , 聊天时才不会将自己的价值观强加在别人身上 , 而是提供感同身受的情绪价值 。
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再比如 , 聊天时既不能过于冷淡 , 但又要保持神秘 。
这是因为 , 太过冷淡会拒人千里之外 , 太过亲和又容易乏味 。 只有不近不远的距离 , 才能让客人永远保持想要接近的想法 。
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除此之外 , 还要善于先倾听、找到对方的优点、不要急于否定对方、不要感情用事等等 。
爱沢总结的沟通技巧实在太多了 , 而且放在生活、职场中也很适用 , 羊在这里就不展开了 , 感兴趣的姐妹可以文末点赞 , 超过3000给大家细讲哈 。
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但这些还不够 , 爱沢还会用本子记下每位顾客的姓名、生日、喜好等信息 , 甚至细致到穿什么衣服 , 戴什么领带 。
根据这些信息 , 他会在顾客再次光临时 , 聊他感兴趣的话题 。
也会在顾客生日的时候 , 送上贺卡和礼物 , 据说她在客户身上投入的钱占收入的40% 。
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正是靠着洞察人心的聊天技巧 , 即便不能喝酒 , 爱沢绘美里也一路开挂 , 创下一晚上2800万日元的营业额 , 成为“歌舞伎町第一女帝” 。
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当然 , 爱沢绘美里还有更大的野心 。
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公关界站稳脚跟后 , 爱沢绘美里开始涉足模特行业 。
2012年 , 她成功签约了《小恶魔ageha》杂志 , 成为其专属模特 。
2014年 , 又为GirlsAward走秀 , 成为第一个公开走秀的陪酒女郎 。
之后 , 还受日本电视台邀请录制综艺节目 , 成为固定嘉宾 。
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