高庆表明，当顾客选购应用医用敷料造成 过敏、损伤时，能够向工商局、市场管理、食品药品监督机构等举报，有关部门可对店家惩处罚款单、警示，乃至注销企业营业执照，催促其健全生产制造产品研发技术性、调节产品宣传手段 。
针对电子商务平台，应催促其不越位 。依据电子商务法，店家如虚假广告，造成 消费者权利损伤，电子商务平台担负连带责任 。高庆剖析称，各电子商务平台理当标准产品关键词搜索及表明，确保顾客得到真正精确的产品信息内容，确保顾客知情权和决定权 。
袁超觉得，电子商务平台应根据优化分类来管束进驻店家 。“一款产品是医用敷料還是一般妆字号面膜，其作用是填补水份還是缓解镇静，分类要更为确立，便于于顾客掌握状况、按需选购 。”
顾客本身要警醒面膜消费陷阱 。专家认为，顾客最先要正确对待医用敷料作用，遵医嘱选购，不过多应用；次之要塑造恰当消费观念，谨慎挑选合适自身皮肤类型的产品，不盲目从众不跟风 。
“面膜仅仅肌肤的‘零食’并非‘主食’ 。”石蕾觉得，顾客出現肌肤问题时切勿私自选购一般面膜医治，真实的肌肤护理应当留意不熬夜、加强锻炼、少吃糖等 。
如何恰当采用你的面膜？（拓宽阅读文章）
不会有说白了的“械字号面膜”
说白了“械字号面膜”，实际上是医用敷料，归属于医疗器械范围 。依照医疗器械管理方法的医用敷料，能够分成三大类：普外医用敷料（分成可消化吸收和不能消化吸收医用敷料）、接触性创口医用敷料（分成亚急性创口医用敷料和漫性创口医用敷料）、捆扎固定不动医用敷料 。
依据《医疗器械监督管理条例》的要求，医用敷料产品依照风险性水平由低到高来区划，各自按第一类、第二类、第三类医疗器械管理方法 。医用敷料但凡宣称无菌检测的，其管理方法类型最少为第二类医疗器械；若触碰牛皮深层次或其下列机构损伤的创口，或用以漫性创口，或可被身体所有或一部分消化吸收的，其管理方法类型为第三类医疗器械 。国内第二类医疗器械产品发售前应向省部级药物监管单位申请申请注册；第三类医疗器械和進口第二类医疗器械发售前应向国家药品监督管理局申请申请注册 。
依照医疗器械管理方法的医用敷料取名理应合乎《医疗器械通用名称命名规则》规定，不可带有“美容护肤”、“健康保健”等声称词句，不可带有夸大其词应用领域或是别的具备误导性、欺骗性的內容 。因而，不会有“械字号面膜”的定义，医疗器械产品也不可以以“面膜”做为其名字 。
“妆字号面膜”不可以声称“医学护肤品”
说白了“妆字号面膜”，即依照护肤品管理方法的面膜产品，指涂或敷于身体肌肤表层，经一段时间后揭离、清洗或保存，具有医护或清理功效的护肤品 。
依据产品发售前管控方法区划，面膜类护肤品分成两大类：第一类，发售前应向国家药品监督管理局申请申请注册的独特主要用途护肤品面膜，主要是声称具备祛斑美白等独特作用的产品；第二类，发售前应向国家药品监督管理局或是省部级药物监管单位办理备案的非独特主要用途护肤品面膜，主要是声称具备保湿补水、清理、滋养等作用的产品 。
依据《化妆品卫生监督条例》等政策法规、规章制度的要求，护肤品不可声称具备诊疗功效，其标志不可标明夸大其词作用、虚假广告等內容 。一些面膜类护肤品，将产品声称为“医学护肤品”“药妆”产品等，归属于明确或是暗示着产品具备诊疗功效，均是违反规定声称个人行为 。

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