纪实：大爷把10万块存银行，到期卡上余额为0，大爷：老人钱都吞( 三 ) _时尚生活

张大爷的儿子质问道，那10万块钱是不可能自己无缘无故消失的，唯一的可能就是银行那边出了什么问题。
工作人员回答说：
“银行这边没有什么问题，理财产品也确实买了。只不过这个钱之所以没有查出来，是因为他在张大爷的另一个账户上。 ”
此话一出，所有人都愣住了，张大爷更是说：
“我记得当时就买了一个你们银行的产品，并没有再开通其他账户，怎么能说我的钱会到其他账户上了呢？”
张大爷平时也花不了多少钱，所以银行卡并不多，只要一个平常常用的就可以了。
怎么现在会突然多出来一个自己不知道的账户，于是满怀着疑惑，张大爷问道：
“你们什么时候给我开的新账户？我怎么不知道？”
“这个账户是当时您买理财产品的时候开通的。 ”
和普通的存钱不同，一般这种金融理财的项目，都会在银行卡原本的账户上再开通一个虚拟账户，也就是俗称的电子账户。
这个电子账户和平时存钱的储蓄账户绑定的是一张银行卡。
拥有电子账户功能的银行卡不仅能存钱，而且还能投资。
这也算是银行储蓄卡的一种升级吧。

而至于为什么张大爷为什么没有收到钱，那是因为在2018年1月那天，也就是当时张大爷在办理业务的时候。
他的银行卡已经从普通卡升级到了金卡，并且同时拥有了普通卡和金卡两个账户。
因为账户已经在一年前升级，所以他之后到现在的一切业务办理都是建立在金卡客户的基础上。
可金卡账户上张大爷并没有过存钱记录，也就没有钱，这也是为什么张大爷来取钱却发现银行账户余额为零。
成功找回存款
工作人员抛出了一大堆金卡普通卡的术语，直接给张大爷整蒙了。
期间双方几次交流失败，并且眼看着银行就要下班了，于是记者便跟张大爷一家说：
“大爷你们先冷静一下，我这边跟他们沟通沟通，看看是怎么回事。 ”

毕竟不了解工作人员说的究竟是怎么回事，张大爷他们只好点了点头。
于是记者便开始跟工作人员进行交流。
在此过程中，经过工作人员的解释，记者终于知道这究竟是怎么回事了。
原来在普通卡升级到金卡后，之所以资金等各种业务不互通。
是因为这两张卡的银行卡号是不一样的。
也正是如此，张大爷虽然有两个账户，但实际上他能使用的银行卡账户只有金卡账户。
至于他的普通卡账户，已经在升级过程中被取消了。
也就是说张大爷现在名下能用的账户只有一个金卡账户。
可在银行系统中，张大爷那10万块钱连带利息，在到期后是要回到原来的普通账户中的。
但现在普通账户已经被注销，只有一个金卡账户，并且金卡账户的银行卡号和普通卡账户的银行卡号不一样。
所以就导致银行系统并不能第一时间处理张大爷的这笔钱。

并且为了解决张大爷的款项问题，工作人员也赶紧通知领导过来。
领导在得知后第一时间赶到，面对张大爷一家，领导说明了自己的来意。
也因为银行的问题进行道歉。
有了记者在中间进行沟通，张大爷一家也终于知道这是怎么回事。
也算是双方的误会解除了，之后在领导的帮助下。
银行系统这方面的问题很快就被解决了，钱也很快回到了张大爷现在的银行卡上。
看着银行卡上的十万块钱以及那5000元的利息，张大爷非常高兴。
事情到这里也算圆满解决了。

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