通过在工作场所鼓励幽默感和个人沟通,在任何事情崩溃之前都可以建立这种环境 。
作为前美国总统,巴拉克·奥巴马在任何压力重重的情况下都表现的很自信和冷静 。但是他也因他的“爸爸笑话”而闻名,在白宫采访人员晚宴上他真诚有趣的演讲,并出现在扎克·加利费安纳基斯的《两颗蕨类植物之间》中 。奥巴马的幽默感使他脚踏实地、现实而诚实——这无疑会在美国遇到的一些紧张时刻起到作用!
你能做些什么:
自嘲 。自信的人会嘲笑自己愚蠢的错误,别人也会更信任你,因为你愿意分享你的经验 。
要善于观察,从别人的笑话中学习 。你也可以从互联网上获得更多的灵感 。
4.拥抱失败,管理挫折无论你多么努力地去避免,失败都会发生;但没关系,你只需要知道如何处理它们就好 。
伟大的领导者会大步跨越 。他们会保持冷静,理智地思考局势,尽可能地利用他们的资源 。他们不会让自己崩溃,不会向团队展示他们有多担心,因为这会导致消极的士气、恐惧和在办公桌下的狂饮 。
事实上,伟大的领导者的确是领导者,即使他们面临挫折 。
亨利·福特在设计和改进福特四轮车后遭遇了重大的挫折 。1899年,他创办了底特律汽车公司,但生产出来的汽车没有达到他的标准,而且成本太高 。于是该公司于1901年解散 。但福特从容应对,成立了亨利·福特公司 。虽然销售缓慢,公司还存在着财务问题;但到1903年,福特汽车公司仍旧取得了成功,使福特汽车一举成名 。
你能做些什么:
利用5个理由找出问题的根源 。
通过5次(或更多次)问“为什么”,你可以找到导致问题的关键因素,并找到解决问题的最佳方案 。
在找到问题的根源之后,你就会了解到如何防止这种情况再次发生 。
5.倾听,并给出反馈这远比听起来复杂的多 。良好的沟通技巧对于一个伟大的领导者来说是必不可少的 。你可能非常了你的大脑,但这并不意味着你可以充分地把想法从里面拿出来并向别人解释 。
最好的领导者需要能够清晰地与周围的人进行沟通 。他们还需要能够正确地理解他人,而不是把他们说的话当成是针对某个人的 。
如果你想给别人提供好的指导,你就必须从别人那里得到反馈,才能正确理解当前的情况 。
你能做些什么:
鼓励团队成员之间的交流,并建立开放的政策制度 。
练习不要打断团队成员的谈话 。
总结他们所说的话,在你每次谈论完你的想法后寻求反馈 。
6.知道如何以及何时委派不管你有多想,你都不可能自己做完所有的事情 。即使你可以,在团队环境中,这也是一个可怕的想法 。
优秀的领导者认识到,授权不仅仅是简单地减轻他们自己的压力(尽管这显然是一项不错的福利) 。委派给他人表明你对他们的能力有信心,这就会提高工作场所的士气,也会提高员工的忠诚度 。每个人都希望得到赏识和信任 。
虽然史蒂夫·乔布斯以专注于最小的细节而闻名,但他知道如何委派他人 。通过发现、培养和信任有能力的团队成员——比如蒂姆?库克(Tim Cook)——乔布斯能够让苹果顺利运转,即使他不得不长时间缺席 。
你能做些什么:
要知道何时以及如何将工作委派给团队成员,你必须非常熟悉他们中的每一个人 。
列出他们所有的优势、劣势和个性 。
多和你的团队成员交谈,了解他们的热情和兴趣 。
7.激励和培养周围的人任何一个好的领导者都知道培养周围人的技能有多重要 。发展员工的技能不仅会让工作变得更容易,还会让他们不断进步和成长,鼓舞士气 。此外,他们可能还会培养一些你不具备的对工作有益的技能 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇专业性较强的问题(如:疾病、健康、理财等),还请咨询专业人士给予相关指导!
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