和4个技巧有效解决问题的5个步骤( 二 ) _工作效率

然后要求可以采取的三个行动来实现这个改变。
全员把所有人聚在一起，问一些开放性的问题，比如“你们讨论时最突出的问题是什么？”或者“在讨论后，你们现在有什么不一样的看法吗？”
在会议结束时，你就会得到多种解决问题的方法，并且整个团队都为未来的解决方案和改进做出了贡献。
闪电决策阻塞闪电决策阻塞是一种很好的方法，可以协作解决问题，并就一个解决方案或尝试达成一致。它鼓励团队决策，但同时，个人也可以传达他们的想法和反馈。
如果作为一个团队，你有一个特定的领域需要改进，比如办公环境，那么这种方法就是完美的。
该方法仅仅遵循一个简单的循环。
做个笔记——贴在墙上——投票——然后按优先顺序排列
通过使用便利贴，该技巧可以识别主要问题，鼓励解决方案，并打开小组之间讨论的空间。它使每个团队成员都可以在确定问题和解决问题的方法中发挥积极的作用。
思维导图思维导图是一种神奇的视觉思维工具，它能让你通过建立联系并将构成问题的关系可视化，从而将问题带入。
你可以使用思维导图来快速地扩展问题，并让自己全面了解问题的原因和解决方案。
思维导图的目的是简化问题，并将问题的原因和解决方案联系起来。
要创建思维导图，你首先需要创建中心主题(级别1) 。在这种情况下，这就是问题所在。
【和4个技巧有效解决问题的5个步骤】接下来，创建链接的次主题(级别2)，将其放置在周围，用简单的一条线连接到中心主题。
如果中心主题是“客户总是在最后一分钟改变主意”，那么你可以将次主题链接如下：

这种情况多久发生一次？
他们为什么要这么做？
他们想要什么？
他们是怎么要求的？
这会有什么影响？

添加这些次级链接主题可以让你开始构建问题的主要原因，因为您可以开始全面了解需要解决的问题。
一旦你构建出了问题的范围及其它的子问题，你就可以开始思考如何解决它。
现在开始添加链接到第2级主题的子主题(第3级) 。
在这里，你可以列出解决问题的方法和你的所有想法。
对于每个链接的次级主题(级别2)，开始考虑如何预防、减轻或改进它们。因为这只是写在纸上的想法，所以你可以写下你想到的任何事情，即使你认为客户不会同意！
你写的越多，你就会有越多的想法，直到你找到一到两个可以解决主要问题的方法。
如果你实在想不出来了，那就退一步，突出你写出的最喜欢的解决方案，然后向前推进和实施。
5个为什么这是我之前写过的一篇文章中所推崇的方法。
问为什么是一种深入问题根源的好方法，可以让个人或团队真正思考问题的原因。当一个问题出现时，我们通常会对为什么会出现这个问题有先入为主的想法，这通常是基于我们的经验或信念。
基于此，你可以首先描述问题，然后开始问自己/参与者“为什么？”在你找到问题的根源之前，你需要至少五次提问。
当然，一开始会很难回答，但当你找到问题的根源时，你也会感到更满意。
作为一个协调人，尽管最基本的方法是问为什么，但你需要当心，不要把参与者引向一个单一的思路。
为了帮助解决这个问题，你可以使用以问题为中心的思维导图。然后问一个为什么的问题，这就会衍生出围绕中心问题的多个次要主题。有了这个问题的直观表示，你就可以构建出关于它的更有用的“为什么”问题。

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