Wuuus 百万粉丝博主拉出网红服装店“黑榜” 商家哭诉与其“隔空对战”( 二 )


采访人员调查渉事网红服装店:粉丝多 , 差评多 , 价格低
上游新闻采访人员随后在某购物平台对“上榜”网红店铺进行了搜索 , 发现多家店铺都登上了官方的“神店榜”“必逛好店” 。 多数店铺粉丝在百万以上 , 粉丝最多的有300多万 , 然而负面评价也不少 。
以“Wuuus”为例 , 这家店是“神店榜”性感风女装店铺TOP3 , 粉丝104万 。 新品夏装多集中在100-300元左右 , 且多为预售 。 在多个爆款的评价页面 , 采访人员注意到 , 有不少人吐槽质量 。 一款售价160元的休闲裤 , 多人给出差评:“不知好评哪里来的”“图片与实物不符 , 版型巨差”“像老奶奶穿的面料”……
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网友晒出在某网红店通过福袋买到的衣服 。 网友图
“酒午”店铺售卖的是女装 , 是“神店榜”法式复古女装店铺TOP8 。 春夏装价格集中在100-300元 。 不少网友也晒出了自己在该店的购买经历 。
一位网友晒图表示 , 自己花100多元买的打底衫本来是姜黄色 , 到货后发现色差严重 , 怀疑是不是发错货了 。 退货时 , 店家告诉她退货理由要选择“尺码不合适” , 这样系统会自动发退货地址 。 “可不是尺码的问题啊?真的太差了!”她向采访人员表示 , 最后自己倒贴了十几元的运费退货 。
Wuuus 百万粉丝博主拉出网红服装店“黑榜” 商家哭诉与其“隔空对战”
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网友在某网红店铺买到的衣服与模特图色差明显 。 网友图
对此 , 店铺表示 , 非质量问题退换货 , 运费需自理 , 宝贝都是实物拍摄 , 尽量避免色差 , 颜色非常接近实物 。 采访人员看到 , 该店铺的另外一些衣服的评价也有不少是质量不到位、色差太大、不值价 。
另一家网红服装“很有名的店” , 为官方“必逛好店” , 粉丝185万 。 采访人员看到 , 店中春夏新款服装价格集中在100-200元 。 今年的新品多为预售 , 即便是快要过季的针织衫、毛衣也是预售 , 标注“付款后45天内发货” 。
对此 , 客服人员表示 , 下单后 , 仓库按照订单顺序尽快发出 , 具体时间无法保证 。 采访人员还发现 , 多个平台都有该店铺的测评以及评价 , 且多是负面 。 一位网友表示 , 在该店铺买衣服等15天已经算非常快 。 除了发货慢 , 网友集中吐槽的还有质量不行、色差大 。 不过也有网友表示 , “价格在那里 。 ”
提醒
网红服装店不等于质量好
建议综合比较理性消费
从事服装销售十多年的李女士向采访人员介绍 , 网红服装店并不一定与质量挂钩 , 也可能是人气或者其他原因 , 对于消费者来说 , 应该理性看待和消费 。
她建议 , 下单前要综合对比了解店铺口碑、评价 , 有些好评也是刷出来的 , 需要甄别 。 其次 , 模特不一定有参考性 , 因为有身材、拍摄角度以及滤镜、后期修图加持 。 第三 , 很多时候 , 模特用于打版的衣服 , 并不是批量生产 。 很多网红店款式都是抄袭大牌 , 大多数都没有专属设计师 , 多是看图打版 , 而且供货商都差不多 , 所以货不对版、款式雷同的概率非常高 。
第四 , 款式稀奇古怪、透明纱质类的 , 如果没有充分了解的情况下 , 最好慎入 , 踩雷可能性高 。
第五 , 为什么预售期长?是因为店铺备货量少 , 一边制作一边发货 , 也有可能是供货商备好货 , 店铺代卖 , 预售是为了减轻风险 。


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