在唐健盛看来 , 这种重营销轻服务的现象已经成为医美行业中最常见的问题 , 高额的渠道返利对于消费者来说是一种不公平对待 。 唐健盛说:“因为消费者花钱是为了购买服务 , 而你把我的钱都用在营销上面 , 很显然消费者真正买到的东西非常少 。 消费者其实在现阶段能够做的事情非常少 , 医美行业因为没有纳入消法的范畴 , 所以在知情权和选择权方面 , 它的保障力度非常小 。 比如医美机构所提供的服务到底怎么样 , 没有好、中、差的比较 。 即便消费者想去做功课 , 也没有正确的、客观的、权威的信息可以让消费者进行了解、比较 。 所以我们觉得医美行业应该纳入消费者权益保护法的范畴 , 有必要大大加强医美行业消费者的知情权和选择权 。 ”
编辑:高杨
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