经纬2月2龙抬头，88块只配剪个刘海！你的Tony老师为啥越来越贵？( 二 ) 网友|人力|中新|房租|北京|To

【经纬2月2龙抬头，88块只配剪个刘海！你的Tony老师为啥越来越贵？】▲微博截图
中新经纬注意到，在黑猫投诉平台上，也有不少消费者投诉理发店推销办卡、诱导消费、虚假宣传、拒不退卡退款、商家跑路等，截至3月4日，相关投诉达2700多条。
花钱越来越多，体验却越来越差，这是为何？
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅分析称，人工、房租等成本上升，导致理发店迫于生存压力，不得不上涨服务价格。
有媒体曾计算过，人力、房租成本是理发店各门店之间的主要差异性。一般来说，人力成本一般占到了总成本的45%-50% ，房租成本一般在10%-20% ，是门店经营的两项主要的成本。
据某理发店老板透露，三个员工：一个造型师、一个助理、一个学徒，这部分的人力成本在1万元左右；年租金近10万元，月租金成本8000元左右。
假设一个普通的发型师月薪为5000元，按照一个月上25天班计算，每天的支出在200元。加上房租等其他成本，一个发型师每天应该创造400元的营业额，才能覆盖成本。以每天剪十个头计算，每个头的平均定价就需要40元。
和君咨询资深连锁经营专家文志宏表示，理发属于劳动密集型产业，随着我国人口红利的逐渐消失，人力成本越来越高，以及为了满足消费者更好的服务体验，理发店定期装修或升级设施，多重因素下，理发变得越来越贵。
“理发店推荐办卡的商业模式，以及为顾客推荐新服务项目的商业行为本没有问题，理发店能留住顾客，顾客也能享受到优惠。但问题在于一些经营者动机不良，收了会员费后卷钱跑路，或者在服务过程中，诱导、欺骗顾客消费高价的服务项目。 ”在文志宏看来，美容美发行业的透明度不高，乱象高发的原因在于美容美发企业的经营管理不规范。
一国内知名美发机构的从业人员表示，连锁理发店主要靠会员卡、充值卡的方式留住客户，理发店对发型师的销售要求比较高， “公司的主要精力会放在培训销售方面，技术其次。 ”
文志宏认为，监管部门应加强对美容美发行业的管理，对预收款和诱导消费问题，监管部门应出台相关规定，提高执行力度，完善行业规范；企业经营者应该让管理更加规范、透明，谋求更大的发展空间；提高从业人员的素质；Regis这种通过加盟和并购等方式不断扩大市场份额的模式，值得借鉴。
据了解，近年来，商务部先后制订了《美容美发业开业的专项条件和技术要求》《美容美发行业经营管理技术规范》等10余项行业标准，积极推动出台国家标准，指导完善地方标准、社团标准和企业标准。目前，正在积极推动出台《美容业服务质量管理规范》和《美容业诚信管理体系》两个行业标准。
2021年北京市商务局还与北京市市场监督管理局共同制定了《北京市美容美发行业预付费服务合同》，拟设美容美发卡7天冷静期。或许，我们很快就会迎来一个更加规范的美发市场。
_原题88块只配剪个刘海，你的Tony老师为啥越来越贵？

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