FranHorowiz称 , “天猫是中国消费者网上购物的首选平台 , 也是国际品牌做电商第一个会考虑到的平台 。 A&F希望通过与天猫的合作深入了解中国消费者 , 并通过全渠道、大数据等手段去获得更多的年轻消费者 。 ”
曾遭遇“成长的烦恼” , 依然定位年轻
在与天猫宣布战略合作发布会上 , 现任A&F首席执行官FranHorowiz始终把天猫挂在嘴边 , 在她看来 , A&F选择入驻天猫 , 是因为她发现 , 中国年轻人都喜欢通过手机购物 , 而天猫不仅仅是他们最频繁使用的购物平台 , 也是他们发现品牌最主要的途径 。 “天猫是中国消费者网上购物的首选平台 , 也是国际品牌做电商第一个会考虑到的平台 。 ”
A&F百年发展史多次遭遇“成长的烦恼” , 但每一次都能回归初心即拥抱年轻消费者 。 从2015年开始 , A&F开始了一系列大刀阔斧的改革 , 过去性感叛逆的风格变得更为包容和温和 。
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(图为A&F上海静安嘉里中心品牌旗舰店大幅海报)
【美国 A&F独家入驻天猫将实现全球时尚品牌大满贯】对于品牌定位的转型回归 , FranHorowiz没有避讳 , 品牌正处于转型期 , 性感是A&F品牌烙印的一部分 , 尽管品牌当下追求的性感元素已不同于往日 , 在美国乃至全球各地 , 消费者都发生了很多变化 。 对于中国市场 , 品牌尤其需要把握这种变化的趋势 , 在激烈的竞争中 , 重新去虏获青少年群体的青睐 , 可以说在百年历史上 , A&F经历了的确经历好几个不同历史篇章 , 现在新的篇章已经展开 。 ”
A&F将在天猫完成品牌重塑 , 天猫即将实现全球时尚大满贯
对于新的篇章 , FranHorowiz称希望通过天猫 , 更好地了解中国消费者 , 将天猫上积累的大数据作为品牌接下来发展的重要驱动力 , 比如大数据可以作为未来线下实体门店的选址依据 。 “中国实在太大了 , 在继续扩张之前 , 我们想通过天猫了解中国的消费者 , 这样才能知道如何为新的线下门店选址 。 ”
今年5月23日 , 天猫宣布成立以来最大规模的一次品牌升级 , slogan从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫” , 作为最懂消费趋势的新零售平台 , 天猫展现出越来越强大的商业力量 , 成为全球品牌转型升级主阵地 。 可以毫不夸张地说 , 现在世界上只有两种品牌 , 一种在天猫 , 一种在来天猫的路上 。
对于像A&F这样的品牌来说 , 天猫的使命就是帮助品牌在线上实现转型 , 并且获得比线下实体店更为高速的发展 。 家洛透露 , 正式入驻天猫的A&F将会和天猫一起 , 进行更多新零售方面的尝试 。
家洛指出天猫之于快时尚品牌 , 并不是一个单纯的销售渠道 , 而是以用户为中心的品牌运营阵地 。 不管是交易规模还是用户规模 , 天猫在中国电商消费市场都有绝对的体量和最强大的影响力 。 除了让品牌商接触到更多消费者 , 天猫还能为品牌提供包括支付、物流、营销、内容、技术等一系列电商解决方案 , 从而带去更为丰富流畅的购物体验 。 而近年来 , 越来越多的快时尚品牌已经开始和天猫一起尝试新零售的玩法 , 在线上和线下为消费者打造无缝连接的消费体验 , 并因此收获了快速增长 。
随着A&F入驻 , 目前已有九成以上全球快时尚集团登陆天猫 。 从最早入驻的优衣库、GAP , 再到ZARA以及母公司旗下九大品牌、到最近的Victoria'sSecret、FreePeople , 天猫即将实现“全球时尚大满贯” 。 目前 , 优衣库、ZARA等已携手天猫在全渠道新零售方面落地 , 对A&F来说 , 这也成为与天猫合作的另一个重点 。
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