内卷春节理发,凭什么越来越贵?( 二 )


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店面内卷
除了Tony内卷 , 店铺之间的Battle也从未间歇 。
以北京三里屯SOHO为圆心 , 直径一公里画个圆 , 圆圈里一共坐落着144家美发店 , 这个数字比全北京星巴克的门店数还要多 。
作为北京夜生活最丰富的商圈 , 自然成了许多美发店的首选位置 。
“商圈决定了客户数量和质量 , 可以为店铺带来客流量 , 但‘商圈店’不同于客户比较固定的‘社区店’ , 流动性大 , 一般都是连锁品牌 , 或者网红店喜欢在这选址 。 ”一名拥有两家美发店的老板总结道 。
房租成为了决定美发店价格差别的首要因素 。
内卷春节理发,凭什么越来越贵?
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图/新京报采访人员 赵方园 摄
根据中国商业联合会发布的《中国生活美容行业发展报告2020》 , 主要包含门店租金、工资、水电费和物料费在内的经营成本 , 是这类店铺面临的最大问题 。
一般来说 , 人力成本一般占到了总成本的45%-50% , 房租成本一般在10%-20% , 但在报告中有一半以上商户的经营成本占门店营业收入的40%~50% , 还有三成商户占比达到70% 。
而为了获取更多客源 , 除去基本的发型服务 , 还要加入更多特色附加服务吸引消费者 , 例如精致茶歇、手冲咖啡、头皮检测仪和按摩椅 。
有些理发店还提供下午茶、摄影师拍照 , 设有专属独立空间 。
更有甚者推出了单人肩颈开背套餐 , 可以在理发前享受淋浴、按摩、加热等一系列服务和免费的养生粥 。
沉重的租金和看不见的服务内卷 , 压力自然就转移到了普通顾客身上 。
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资本内卷
美国经济学家阿瑟·奥肯的“奥肯法则”里提过 , GDP(国内生产总值)每增长1% , 美容美发人数将增加0.08% 。
艾媒咨询数据显示 , 截至2019年底 , 中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元 , 到2022年市场规模将突破4000亿元 。
截至目前 , 我国共有关键词为美发的相关企业147.9万家 , 离开的 , 加入的 , 美发行业的竞争从未停歇 。
内卷春节理发,凭什么越来越贵?
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图/IC photo
巨大的市场规模引来IDG资本、经纬中国、君联资本等各路资本争相入局 。
据企查查数据显示 , 2011年以来 , 我国美发赛道共计发生融资143起 , 总金额超过30.8亿元 。 其中 , 2015年与2016年分别发生融资43起和33起 , 每年的融资金额均超过4亿元 。
到了2021年 , 全年美发行业融资“缩水”到3起 。
纵观整个美发行业 , 更是被虚假宣传、强制消费、办卡跑路等问题长期困扰 , 诟病难除 。
黑猫投诉平台上 , 截至1月29日 , 消费者针对国内美容美发连锁品牌木北的投诉共346条 , 投诉原因多为木北忽悠办卡、拒不退卡退款等;针对另一连锁品牌永琪美容美发的投诉为62条 , 投诉原因多为诱导消费、会员卡不能通用等 。
由于加盟店只提供一个品牌 , 员工也是各家店铺去自由招聘、培训 , 标准并不一样 。
加盟门店数量多 , 但是也容易出现迅速走红 , 后劲不足的情况 。
在理发店内卷的今天 , Tony老师和店长都身不由己地卷入这场风暴 。
今天 , 我们走进一家理发店 , 用大拇指和食指捏住咖啡杯柄 , 午后的阳光恰到好处地洒在身上 , 一切看起来都是那么美好 。
但我们很容易忘记 ,理发的本质是人与人之间的服务交易 , “上帝”待遇的背后 , 每一项都在账单里暗中标好了价格 。


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