李霖为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻?( 二 )


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防尘罩里的生意经
在李霖的引荐下 , 新京报贝壳财经采访人员来到了寄卖手袋的店铺 。 该店铺位于北京三里屯——在这里 , 每走几步就能遇上一家二手奢侈品店 。 店铺装修明亮宽敞 , 打理后的商品被装进PVC透明防尘罩 , 放在货架上展示 。 一些店铺的橱窗中还摆放着几个价值不菲的潮玩公仔 , 几乎每家店都值得打卡拍照 。
在商家为了节约成本纷纷布局线上渠道的今天 , 一家又一家二手奢侈品店的开张 , 足以见得这个行业正经历着潜力巨大的成长期 。

李霖为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻?
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爱马仕包袋 。 图/新京报采访人员 于梦儿 摄
二手奢侈品店的老板张樱曾在日本生活多年 , 受日本“二手文化”的影响 , 回国后开了这家店 , 目前已经经营8年 。 这家100多平方米的门店 , 被Louis Vuitton、Chanel、Dior等品牌的手袋“占领” 。 除了经典款 , 一些限量版以及需要配货才能买到的稀有皮革手袋 , 也被有序地摆放在货架上 。 一下午的时间 , 有不少年轻人进店 , 张樱都会热情接待 , 但不会主动推销 , 即使“只看不买”也能被友好对待 。 她认为 , 二手奢侈品店与专柜不同 , 在态度上不让进店的人感到压力 , 才有可能促成生意 。 她还表示 , “比起全新的商品 , 二手商品更需要给人思考的时间 , 不能一蹴而就 。 只有对价格、款式以及商品成色有具体了解 , 下手时才有把握 。 ”
新京报贝壳财经采访人员注意到 , 在周末的下午 , 约有50位客人进店 , 其中 , 年龄在二十岁左右的年轻人占半数以上 , 很大一部分人的视线会停留在Chanel CF以及爱马仕“菜篮子”等热门手袋上 。 张樱向新京报贝壳财经采访人员介绍 , 近两年的客户趋于年轻化 , 平均年龄在三十岁左右 , 由起初的高收入、高阶层人群逐渐向大众转移 。 “我有几个刚刚成年的顾客 , 人生中的第一件奢侈品就是在我这里入手的 。 ”张樱补充道 。
除了线下门店 , 张樱还会在小红书等社交平台上发布商品信息 , 并在闲暇时给粉丝科普品牌历史 。 张樱说 , 有很多外地的客人起初都是自己小红书的粉丝 , 选中心仪的手袋后会私信询价 , 认为商品瑕疵可以接受后下单 。
新京报贝壳财经采访人员还走访了二手奢侈品平台胖虎科技(以下简称“胖虎”)在去年年底开设于北京三里屯的旗舰店 。 据胖虎创始人马成介绍 , 这家店铺将90后及00后的年轻人作为主要消费群体 。 店铺设计前卫时尚 , 既有奢侈品盲盒娃娃机 , 又有“老花成堆”的Louis Vuitton货架 , 以及由200个爱马仕手袋组成的“彩虹墙” 。 每处设计都在吸引年轻消费者前来打卡 。
胖虎是做寄售起家的 。 马成有着多年的二手奢侈品行业经验 , 2003年开始涉足二手腕表交易 。 2008年陆续在北京、成都、香港等地开了线下二手奢侈品店 。 为了触达更多用户 , 于2015年创办了胖虎 。 最初胖虎的模式是C2B2C , 2017年把重心转向To B , 经过标准化鉴定及定价后 , 将商品转售给行业内的B端商家 , 用买断的方式控货 , 再把货品分发给买手店、二手店、大型商户以及线上奢侈品交易平台 。 2020年年初疫情暴发 , B端业务受到很大冲击 , 胖虎便把业务重心转向了线上To C 。
【李霖为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻?】如今二手奢侈品电商赛道越来越拥挤 , 胖虎在经历了几次转型后 , 再次发展线下门店 , 既解决了线上难以服务的痛点 , 也帮助胖虎完成了电商从公域转私域、线上到线下的流量闭环 。


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